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2019年11月27日現在「ケリ姫スイーツ」にて、アプリを開いても「新しいバージョンがあります。ケリ姫スイーツを最新版に更新してください(エラーコード:023)」が表示されてしまう問題が発生しています。
こちらのエラー表示の原因や対策について
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ケリ姫スイーツが新しいバージョンエラーになる
現在ケリ姫スイーツにて次のエラーが表示されてしまい開けない問題が発生しています:
新しいバージョンがあります
ケリ姫スイーツを最新版に更新してください
問題が解決しない場合、エラーコードを併記の上、お問い合わせください
エラーコード:023
このエラーの表示の通り、アプリを最新版にアップデートしようとしても、AppStoreにはアップデートボタンが表示されず、アップデートすることができません。
障害発生中
現在多くのユーザーでこのエラーが表示されてしまう問題が発生しています。
この原因は、AppStoreへの最新版アップデートの反映遅延であり、アップデートの反映が遅延している結果、アプリストアを開いても最新版アップデートが表示されない状態になってしまっています。
この問題については、次の通り案内が開始されています:
【iOS版】最新版のアプリがApp Storeへ反映されるまで時間を要しております。弊社のメンテナンスは終了してますが、ゲームは最新版のアプリへアップデートをしないとプレイできません。App Storeへの反映をお待ちください。
— ケリ姫 (@GungHo_Kerihime) November 27, 2019
ご迷惑をおかけしております事を、お詫び申し上げます。
対策について
AppStoreの反映遅れが原因となっているため、アプリの再インストールなどの個人での対策を行うのではなく、復旧までしばらく待ってから再度アップデートが可能かどうか確認するようにしてみてください。
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