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2020年5月のアップデートより、iPhone版LINEおよびAndroid版LINEにて、「画面共有」機能や、「YouTubeをみんなで見る」機能が利用できるようになりました。
しかし、画面共有をしても相手に音が聞こえなかったり、画面共有してもらっているのに動画の音が出ないなど、「音が出ない」ことに気が付くユーザーが増えています。
この問題について。
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LINEの画面共有機能
LINEでは、以前よりWindows版LINEやMac版LINEにて、パソコンの画面を共有できる「画面共有機能(画面シェア機能)」がありました。
5月のアップデートよりそこへ加え、iPhone版LINEとAndroid版LINEでも、画面共有できる機能が追加されました。
音が出ない問題が発生
しかし、この画面共有機能を使ってYouTubeなどの動画の再生画面を共有しようとしたり、ゲームのプレイ画面を共有しようとしたりした結果、「音が聞こえない」「音が入らない」「音がほとんど聞こえない」など、画面は共有できるものの、音が出ないことに気が付くユーザーが多く発生している模様です。
これについて、自分の使い方が悪いの?設定の問題?と思ってしまうユーザーも発生しているようです。
LINEの画面共有では音が入らない
しかし現在多くのユーザーから「音を共有できな」「音が聞こえない」などの声が上がっていることや、他の画面共有できるアプリでは音が出る画面共有ができるもののLINEでは音が出ないこと、PC版からの画面共有でも音の共有が動作しないこと、iPhone版LINE/Android版LINEいずれからの画面共有であっても音が共有されないこと、LINEのグループ通話のLIVE機能での画面共有でも音が含まれないことなどから、音の共有に何らかの制限や、音を共有する機能が用意されていないものと思われます。
したがって、現時点では特別音について触れられていない、公式の手順ガイドへの説明追加や手順追加などの掲載を待つか、音が必要ない共有ないように留める、YouTubeをみんなで見る機能を利用するなどの対応を行ってみてください。
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