LINEの仕組み from did2memo.net

LINEの仕組みや使い方などについて詳しく解説します

【LINE】Android11アップデート後に「位置情報をシェアできません」エラーで位置情報を送れない問題について

Android 11 (1) LINE (1486) LINE-Android (199)

Android 11へのソフトウェアアップデート後に、トークで位置情報を送信する機能が利用できずに「位置情報をシェアできません。Google Play開発者サービスをインストールしてから、もう一度お試しください」エラーが表示されてしまう問題が発生しています。

この問題について。

※Google Pixel 4a + Android 11 + Android版LINEバージョン10.15.2にて症状を確認。

Android11アップデートで位置情報が送れなくなる

Androidの最新版であるバージョン11(Android 11)へのアップデート後、LINEのトーク画面で利用できる位置情報を送信できる機能を利用するためにトークルームの「+」ボタンから「位置情報」を選択すると、すぐに次のエラーメッセージが表示されてしまい、地図が表示されずに位置を送信することができない問題が発生しています:

位置情報をシェアできません。Google Play開発者サービスをインストールしてから、もう一度お試しください

[OK]

何度試しても変わらず、LINEアプリへの位置情報の許可は引き続き出ている状態ですが、アップデート前(Android 10)では利用できていた機能が突如アップデート後に利用できなくなってしまっています。

原因や対策について

現在この問題が多くのAndroid 11アップデート後のユーザーの間で発生していることから、何らかの不具合が発生しているものと思われます。

LINEアプリの「推奨環境」には「Android 5.0以上」とだけ記載されており、リリースされたばかりのAndroid 11への対応状況については(見かけ上は推奨環境に含まれていると読み取ることができますが、)ANdroid 11に対しての特別な言及がない現状、あまり明確ではありません。

そのため、Android 11特有の不具合などがリリース直後に残っているものと考え、修正版のアップデートが行われること、もしくはLINE運営から追加の情報が公開される(Android 11で確認されている不具合の情報等)のをまずはしばらく待ってみると良いかと思われます。

なお、慌ててLINEアプリを再インストールしたりしてしまうと、トーク履歴が消えてしまったり、再ログインに失敗するなどの別のより大きなトラブルを引き起こしてしまう可能性もあるため、注意してください。

☆☆☆ LINEの不具合・バグ情報配信アカウントをフォロー ☆☆☆

コメント(0)

新しいコメントを投稿