【モバイルSuica】「ご利用の機種はモバイルSuicaに対応していないか、モバイルSuicaサービスを終了しています。(MNACMLBE00003)」エラーでアップデート後に利用できない問題について

現在、特にAndroid版のSuicaアプリを利用している一部のユーザーの間で、次のエラーが表示されてしまいモバイルSuicaが利用できなくなってしまったという問題の発生が増加しています：

ご利用の機種はモバイルSuicaに対応していないか、モバイルSuicaサービスを終了しています。 (MNACMLBE00003)

このエラーは、その内容から「対応機種」に関する問題であると考えられますが、対応機種についての情報が複数あり、今回どの情報に当てはまるのか判断しにくいのですが、次のページにて、「2021年3月20日午前11時以降」という、メンテナンスの開始予定時刻を指して具体的に利用できなくなることについて言及されています：

Android端末の一部機種（2015年9月以前の発売）は、サービス品質及びセキュリティの維持・向上が困難なため、2021年3月20日（土）午前11時以降はモバイルSuicaアプリのご利用ができなくなる場合があります。端末により一時的にログイン等が可能であっても、継続使用はおやめください。

（引用元）

そのため、数日前まで問題なく利用できていたものの、アップデート後に突然利用できなくなってしまった場合は、この変更の影響を受けているものと思われます。

このページでは、具体的な機種として以下があげられています：

◆対象機種
【docomo】SO-01G、SO-02G、SC-01G、SC-02G、SC-04G、SC-05G、F-04G、SH-03G、SO-03G、SO-04G
【KDDI】SCL24、SCV31、HTV31、SHV32、SOV31
【SoftBank】404SC、402SO

（引用元）

「モバイルSuica対応端末を知りたい。 | モバイルSuica よくあるご質問：JR東日本」のページでは、Android6.0未満の端末で利用できなくなることや、6.0以上の端末であっても一部端末で機能が制限されることなどが案内されているため、こちらも参考にしてください。

また、より以前に行われた、サービス終了の予告は、次のページです。そちらも参考にしてみてください（メンテナンス予定日時が替わった？）。

• JR東日本：モバイルSuica＞【重要なお知らせ】Androidスマートフォンの一部機種でのモバイルSuicaサービス終了について

利用している端末がAndroid 6.0以上のバージョンであり、かつ「Android 6.0でも一部の端末では利用できなくなる」に含まれておらず、ちゃんとこちらのページのPDFで対応機種として案内されている端末である場合は、設定の問題か、何らかの不具合であると考えられるため、こちらのページで案内されている注意事項などを確認したり、端末の再起動、ソフトウェアアップデートなどの実施を検討してみてください。