【Suica】メンテナンス中でチャージできない問題と対策について
本日2024年10月23日0時以降、「計画メンテナンス中です。【サービス再開予定】午前4:00頃」と表示されるなどして、メンテナンスが開始されてしまいチャージができない、さらにはチャージできなくて駅から出られない、のよう...
【モバイルSuica】「このSuicaは、現在使用できません（MNAKALGE00029）」エラーでログインできない問題について
モバイルSuicaの大型アップデートが実施された2021年3月21日以降、Suicaアプリにログインしようとしても「このSuicaは、現在使用できません。サポートセンターまでお問い合わせください。 (MNAKALGE00...
【モバイルSuica】有効期限が4039年や4038年などと表示される問題について
iPhone版のモバイルSuicaアプリにて、現在利用中の定期券の有効期限表示に「4039年」や「4038年」などのあり得ない年が表示される問題が一部のユーザーの間で発生しています。 この問題の特徴と、このエラーが発生し...
【モバイルSuica】「サブメールアドレスの登録をお願いします」を非表示にする方法
2021年3月21日のSuicaアプリのアップデート以降、メールアドレスを１つしか登録していないユーザーに対し、ホーム画面で「サブメールアドレスの登録をお願いします」という、赤色の（ピンク色の）メッセージが表示されるよう...
【モバイルSuica】「ご利用の機種はモバイルSuicaに対応していないか、モバイルSuicaサービスを終了しています。(MNACMLBE00003)」エラーでアップデート後に利用できない問題について
モバイルSuicaの大規模システムメンテナンスの終了後、最新版へのアップデートを済ませてものの、モバイルSuica非対応機種・サービス終了エラー（MNACMLBE00003）が表示されてしまい、モバイルSuicaが突然利...
【モバイルSuica】エラーで機種変更後の引き継ぎができない・カードを受け取れない障害発生中（「処理を続行できません(MNAVASPE00005)」「カードを追加できませんでした」エラー等）
Android版やiPhone版のモバイルSuicaにて、機種変更時に必要なカードを預ける（サーバーに移す）操作には成功したものの、その後新しい端末で受け取る操作ができない問題の発生するユーザーが増加しています。 具体的...
【Suicaアプリ】「サーバに接続できませんでした」エラーでクレジットカードの登録ができない障害発生中
2021年3月21日午前より、リニューアル後のSuicaアプリでクレジットカードの登録を行おうとしても、ずっと読み込み中になってしまい、最終的に「サーバに接続できませんでした。しばらく経ってから再度お試しください。()」...
【Android版Suica】「おサイフケータイアプリへの登録ができませんでした（I0004）」エラーが発生して利用できない場合の対策について
2021年3月21日のシステムメンテナンスの終了に伴いSuicaアプリがアップデートされ、特にAndroid版Suicaは大幅なアップデートが行われました。しかし、更新に伴う手続きの最中、「おサイフケータイアプリへの登録...
【Android】Suicaチャージが「エラーコード:90000」エラーでチャージできない原因と対策について
2021年3月20日現在、Android版Suicaアプリからチャージしようとした際に、「エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。 エラーコード: 90000」と表示されてしまい、チャージに失敗する...
【モバイルSuica】「システムメンテナンス中(M100)」エラーでチャージができない原因や対策、メンテナンスの終了予定やアプリのアップデートなどについて
2021年3月20日12時現在、モバイルSuicaアプリを開いても「現在、システムメンテナンス中のため、モバイルSuicaアプリ、Webサイトはご利用いただけません。」というエラーが表示されてしまい、アプリを開いて残高に...
Suicaを使ってもJREポイントが付与されない・還元されないのはどうして？について（鉄道利用・キャッシュレス還元編）
10月1日から開始されたSuicaの鉄道利用に応じたJREポイントの付与や、キャッシュレス還元によるJREポイントの付与について、ちゃんとJRE POINTとSuicaカードとの紐付けを完了したのにもかかわらず、JREポ...
「JREポイント」アプリのダウンロード・ログイン方法と注意点
消費税の増税と同時に開始された、キャッシュレス還元や鉄道利用に対するポイント還元を受けるために、JREポイントへの登録を行いました。 その後、JREアプリからのログインも行ってみたので、その際の手順を紹介します。 JRE...
JREポイントサイトにつながらない・「Not found (error to origin)」エラーで開けない問題発生中
【最新情報】2020年7月7日現在、JREポイントサイトが「Forbidden」エラーの表示のままつながらない、という問題が発生しています。詳細はこちら。 2019年10月1日22時25分現在、Suicaの利用でポイント...
消費税増税後にSuica利用でポイント還元を受けるための登録方法（JREポイントサイト登録、Apple Pay Suica利用）
明日、2019年10月1日より消費税10%への増税が行われます。それに伴い「キャッシュレス・ポイント還元事業」が開始される予定で、各モバイル決済サービス／QRコード決済アプリ等が宣伝を強めています。 そんな中、便利に使え...
メルペイ「Suicaチャージ」が50%ポイント還元されない問題と対象外化について
2019年4月26日より、メルペイで50%還元キャンペーンが開始されました。メルペイで支払うことで、50%ポイント還元を得ることができます。この50%還元キャンペーンについて、メルペイからSuicaにチャージするだけで5...
LINE PayでSuicaにチャージする手順（20%還元の実験結果について追記）
2019年3月15日より開始されたLINE Payの「春の超Payトク祭」キャンペーンでは、「毎回20%還元」および「最大2,000円相当分がもらえる『もらえるくじ』」が話題となっています。そして、ニュース記事などで同時...
【ApplePay】スマートEXで新幹線を予約する手順と注意点（iPhone・会員登録～予約/購入手続き）
スマートフォンから新幹線の予約ができる「スマートEX」に会員登録して、Apple Payを使って新幹線に乗車する方法を紹介します。 手順の説明では、iPhone XSを利用します。あらかじめApple PayのSuica...
Suicaアプリに登録しているクレジットカードを変更する方法
SuicaチャージをKyash経由にするために、Suicaアプリに登録しているクレジットカードを変更しました（Apple Pay経由ではなく、Suicaアプリ登録クレジットカードからのチャージ）。 その際の手順メモを紹介...
モバイルSuicaの利用履歴が表示できない障害発生中（2018年4月10日発生）
現在、モバイルSuicaの「履歴」機能から「SF(電子マネー)利用履歴」画面を開いても読み込みが終了せず、最終的に「通信エラー」になってしまう問題が発生しています。 この問題について。 モバイルSuicaアプリから利用履...
モバイルSuicaがチャージができない・遅い・時間がかかる障害発生中（2018年4月10日発生）
本日2018年4月10日12時すぎ現在、iPhoneからモバイルSuicaのチャージをしようとしても非常に時間がかかってしまったり、「接続エラー」などのエラー表示になる問題が発生しています。 本日の午前８時頃にも発生して...