「ApplePayが使えない」の声が急増中（2025年5月17日0時50分現在）
本日0時過ぎ頃より、「Apple Payが使えない」「Apple Payからチャージできない」など、Apple Payが利用できない問題が発生しているとの声が急増しています。 この問題に関する情報を紹介します。 「App...
【Suica】メンテナンス中でチャージできない問題と対策について
本日2024年10月23日0時以降、「計画メンテナンス中です。【サービス再開予定】午前4:00頃」と表示されるなどして、メンテナンスが開始されてしまいチャージができない、さらにはチャージできなくて駅から出られない、のよう...
【モバイルSuica】チャージできない障害発生中（「こちらのサービスは一時的に停止しております(1370)」エラー等）
本日2022年1月7日19時30分現在、モバイルSuicaアプリからチャージしようとしても、「こちらのサービスは一時的に停止しております。お手数ですが、時間を置いてから再度実行してください。(1370)」等のエラーが表示...
iPhone版モバイルSuicaで「前回の処理が完了していません」「前回の処理を継続しています(MNICMSBE01007)」等のエラーでチャージできない障害発生中
本日早朝より、iPhone版モバイルSuicaにて、「チャージができない」「グリーン券が購入できない」などの問題の報告が急増しています。 この問題の原因や特徴などについて紹介します。 【最新情報】 本日2022年1月7日...
【モバイルSuica】エラーで機種変更後の引き継ぎができない・カードを受け取れない障害発生中（「処理を続行できません(MNAVASPE00005)」「カードを追加できませんでした」エラー等）
Android版やiPhone版のモバイルSuicaにて、機種変更時に必要なカードを預ける（サーバーに移す）操作には成功したものの、その後新しい端末で受け取る操作ができない問題の発生するユーザーが増加しています。 具体的...
モバイルSuicaが「iPhoneがインターネットに接続していません」エラー(エラーコード:N002)で利用できない問題の原因と対策について
2021年3月20日20時現在、iPhone版Suicaアプリを開いても残高が表示されず、「iPhoneがインターネットに接続していません」というエラーコードN002のエラーが表示されてしまい、Suicaアプリが利用でき...
【iPhone Suica】改札にタッチしても振動しない問題と対策について
iPhoneの「Suica」を改札や自動販売機などにタッチしても、支払いには成功するものの、iPhone本体が振動しなかったり、画面に残高が表示されない問題が発生していました（iOS13.2 + iPhone 11 Pr...
消費税増税後にSuica利用でポイント還元を受けるための登録方法（JREポイントサイト登録、Apple Pay Suica利用）
明日、2019年10月1日より消費税10%への増税が行われます。それに伴い「キャッシュレス・ポイント還元事業」が開始される予定で、各モバイル決済サービス／QRコード決済アプリ等が宣伝を強めています。 そんな中、便利に使え...
【iPhone】Suicaチャージが残高に反映されない問題と対策について
iPhoneのApple Payで利用しているSuicaに対して、Suicaアプリからチャージを行いました。しかし、チャージの途中でチャージが止まってしまい、残高が増えていませんでした。 しかし、改札を通るときに表示され...
【ApplePay】スマートEXで新幹線を予約する手順と注意点（iPhone・会員登録～予約/購入手続き）
スマートフォンから新幹線の予約ができる「スマートEX」に会員登録して、Apple Payを使って新幹線に乗車する方法を紹介します。 手順の説明では、iPhone XSを利用します。あらかじめApple PayのSuica...
【iPhone XS】「予備電力機能付きエクスプレスカード」の意味についての調査メモ
本日発表された新型iPhone「iPhone XS」「iPhone XS Max」「iPhone XR」の３機種の機能詳細/機能比較ページを見ると、「予備電力機能付きエクスプレスカード」という新機能が用意されています。 ...
Suicaアプリ（モバイルSuica）が「アプリ更新：最新版へのアップデートが可能です」エラーでアップデートできない・使えない問題と対策
本日2017年12月18日現在、チャージするため等でiPhoneの「Suica」アプリ（「モバイルSuica」アプリと呼ばれる場合も）を起動すると「アプリ更新。最新版へのアップデートが可能です」エラーが表示されるものの「...
モバイルSuicaアプリが「インターネットに接続していません（N004）」エラーでチャージできない問題発生中
2017年8月25日現在、iPhoneのSuicaアプリにて、通信エラーが表示されて、チャージなどの操作が一切できない問題が発生しています。 この問題について。 ※2018年4月10日12時すぎ現在、Suicaチャージ機...
【Apple Pay Suica】「iPhoneがインターネットに接続していません」エラーの対策（エラーコード：N002）
iPhone 7 Plus の「Suica」アプリからSuicaチャージしようとしたのですが、チャージも何も、アプリを起動してすぐ「iPhoneがインターネットに接続していません。安定した通信環境でアプリを起動してくださ...
Apple PayのSuicaが「カード読み取り済み」エラーで読み取り失敗する場合の対策（ヘルプモードの入り方）
Apple PayのSuica利用時に、「カード読み取り済み」「今回のご利用に支払いは発生しませんでした」の履歴のみが残り、実際の処理（支払い・チャージ）に失敗する問題が発生する場合があります。 この問題の対策について紹...
ApplePayのSuicaでオートチャージ設定に失敗する原因と対策（「入力されたクレジットカードでは設定できません」エラー）
iPhone 7のApplePayでは、Suicaを登録することができます。また、ビューカードがあれば、「オートチャージ」の設定も可能です。 しかしこの「オートチャージ」の設定について、失敗するケースが多いようです。 今...
もともとマネーフォワードで使用履歴を管理していたモバイルSuicaのアカウントを、iPhone 7 のSuicaアプリに読み込ませました。 このとき、マネーフォワード側の利用履歴取得がちゃんと動き続けてくれるのか少し心配...
Apple PayへのSuica読み込みに失敗するとき試したい対策全17個まとめ
iPhone 7のApple PayにSuicaカードを読み込もうとして失敗するユーザーが相次いでいます。 原因が多岐にわたっており、原因によってはそもそもコールセンターでの手続きが必要だったり等、かなりややこしいことに...
ApplePayでSuica登録に失敗する場合の問い合わせ先・コールセンター情報まとめ
iPhone 7 での Suica登録に失敗するユーザーがとても多い状態が続いています。 Suicaの登録は、Appleが管轄するApplePay・Walletアプリと、JR東日本が管轄するSuica・Suicaアプリの...
Apple Pay「ビックカメラSuica」「VIEWカード」等「クレカ機能付きSuica」の読み取り失敗の原因と対策
「ビックカメラSuica」や「VIEW・Suicaカード」、「ルミネカード」などのクレジットカード付きのSuicaや、ゆうちょ銀行が発行する「ゆうちょICキャッシュカードSuica」などについて、読み取りに失敗する問題が...