【モバイルSuica】サブメールアドレスでパスワードリセットする方法について（パスワードリセットメールが届かない問題）
モバイルSuicaアカウントでは、通常の登録メールアドレスの他に、「サブメールアドレス」を設定することが可能です。 しかし、このサブメールアドレスを頼りにパスワードリセットを行おうとした際に、「メールが届かない」もしくは...
【Suica】メンテナンス中でチャージできない問題と対策について
本日2024年10月23日0時以降、「計画メンテナンス中です。【サービス再開予定】午前4:00頃」と表示されるなどして、メンテナンスが開始されてしまいチャージができない、さらにはチャージできなくて駅から出られない、のよう...
【iPhone】Suicaにチャージできない「支払いを完了できませんでした」エラーの発生について（2024年7月24日現在）
本日2024年7月24日0時現在、iPhoneの「ウォレット」アプリからSuicaにチャージしようとした際に、「支払いを完了できませんでした」エラーが発生してしまいチャージできない場合があります。 この問題が発生してチャ...
【モバイルSuica】チャージに失敗して残高が増えない・エラーになる障害や対処方法について（1370エラー、MNICMSBE01007、SP_COMMON_ERROR.SERVER_TIMEOUTエラー等）
本日2024年5月10日現在、モバイルSuicaでチャージを行おうとした際にエラーが発生してしまい、処理をやり直してもエラー、アプリを再起動するとやり直しもできず残高も増えていない、といった状態となってしまう現象が一部の...
【モバイルSuica】起動画面のまま開けない・ログインできない障害発生中（iPhone／Android）
本日2024年5月10日20時現在、iPhone版やAndroid版のモバイルSuicaアプリを利用するユーザーの間で、緑色や白色の起動画面のまま固まってしまいアプリが開けない問題の発生するユーザーが急増しています。 長...
【モバイルSuica】「通信エラーが発生しました（S003）」エラーで開けない障害発生中（Android）
本日2024年5月10日20時現在、Android版モバイルSuicaユーザーの間で、「通信エラーが発生しました。安定した通信環境で再度実行してください。引き続きエラーが解消しない場合はモバイルSuicaサポートセンター...
【モバイルSuica】「クレジットチャージには、一定期間にご利用いただける上限額を設けております(2320)(MNAKHSFW00017)」エラーの原因・対策について
モバイルSuicaにクレジットカードからチャージしようとした際に、「クレジットチャージには、一定期間にご利用いただける上限額を設けております(2320)(MNAKHSFW00017)」エラーが表示されてしまい、チャージで...
【モバイルSuica】「決済処理にエラーが発生しました(1260)(MNICMSBE02006)」エラー等でチャージできない問題発生急増中
本日2023年11月11日18時過ぎ現在、モバイルSuicaでチャージを行おうとしても「決済処理にエラーが発生しました。お手数ですが、もう一度メニューから操作してください。(1260)(MNICMSBE02006)」エラ...
【モバイルSuica】「こちらのサービスは一時的に停止しております。(1370)」エラーでチャージできない障害発生中
本日2023年6月24日13時20分現在、モバイルSuicaアプリからのチャージ（入金）を行おうとした際に「こちらのサービスは一時的に停止しております。」というエラー（エラーコード:1370）が発生してしまい、チャージす...
【モバイルSuica】「エラーコード:SUICA_SDK_ERROR.RESULT_ERROR_90000」でチャージできない不具合発生中
本日2023年6月24日現在、AndroidスマートフォンのGoogle Payを利用してSuicaチャージを行おうとしても「チャージされませんでした（エラーコード:SUICA_SDK_ERROR.RESULT_ERRO...
「モバイルSuicaアプリにログインできない事象が発生し、アプリでのチャージやグリーン券の購入等ができなくなっております」エラーになる障害発生中
本日2023年6月24日10時現在、iPhone版モバイルSuicaアプリを起動しても「モバイルSuicaアプリにログインできない事象が発生し、アプリでのチャージやグリーン券の購入等ができなくなっております」というエラー...
【モバイルSuica】アプリが使えない・アプリからチャージできない障害発生中（「エラーコード：H020」「H002」エラー等）
本日2023年6月24日朝よりモバイルSuicaアプリを利用しようとしても「現在、アクセス集中または臨時メンテナンスのため、一時的にサービスをご利用いただけません。（エラーコード：H020）」エラーや「ただ今、サイトが大...
【モバイルSuica】チャージできない障害発生中（「こちらのサービスは一時的に停止しております(1370)」エラー等）
本日2022年1月7日19時30分現在、モバイルSuicaアプリからチャージしようとしても、「こちらのサービスは一時的に停止しております。お手数ですが、時間を置いてから再度実行してください。(1370)」等のエラーが表示...
【モバイルPASMO】「カード処理でエラーが発生しました。他の交通系カードが既に発行されております(F0-08)」エラーの原因と対策について(モバイルSuicaと共存できない？問題)
2020年3月18日10時より開始された「モバイルPASMO」ですが、アプリの起動時に「カード処理でエラーが発生しました。他の交通系カードが既に発行されおります（F0-08）」エラーが表示されてしまい、アプリを開けない・...
2020年2月10日現在、JRの駅券売機やみどりの窓口でクレジットカードが利用できないシステム障害が発生しています。 この影響で、新幹線の切符が購入できない等の問題が発生していることがニュースでも伝えられています。 しか...
モバイルPASMOとモバイルSuicaの違いについて（2020年1月21日発表時点）
2020年1月21日、今年の春から「モバイルPASMO（モバイルパスモ）」のサービスが開始されることが発表されました。 既に便利な「モバイルSuica」が存在している一方で、今回iPhoneには対応せずAndroid+お...
【Google Pay】「エラーコード: RESULT_ERROR_80002」等の「RESULT ERROR」系エラーでSuicaチャージできない問題について
「エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。RESULT_ERROR」というエラーが表示されて、Google PayでSuicaを利用している際にチャージに失敗する問題が、一部のユーザーの間で発生する...
もともとマネーフォワードで使用履歴を管理していたモバイルSuicaのアカウントを、iPhone 7 のSuicaアプリに読み込ませました。 このとき、マネーフォワード側の利用履歴取得がちゃんと動き続けてくれるのか少し心配...
Androidの「モバイルSuica」データをiPhoneのApple Payに移行する全手順まとめ
Androidスマホ「Xperia Z5」で運用中の「モバイルSuica」のデータを、「iPhone 7 Plus」のApple Payで利用できるようにデータ移行作業をしました。 その際の手順をここにまとめておきます。...
iPhone 7でのSuica初期設定の注意点（WalletアプリとSuicaアプリのどちらを使って初期設定すれば良いのか）
iPhone 7 で Suica を使う場合、最初にSuicaの情報を登録する必要があります。この際、大きく分けて「（１）モバイルSuicaから移行したい」「（２）手元にあるSuicaカードから移行したい」「（３）Sui...