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数日前頃より、Gmailのページやアプリを開いた際に、「Gmail、Chat、Meet のスマート機能によるデータの使用を許可してください」というダイアログが表示されるユーザーが増加しています。
しかしそのダイアログが表示されたものの、何をすれば良いのか分からず、「次へ」ボタンがタップしても反応せずで、Gmailが使えなくなってしまって困っているユーザーが発生しているようです。
「次へが押せない／次へ進む方法が分からない」というユーザー向けに、この問題の原因と対策について紹介します。
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「データの使用を許可してください」ダイアログ
現在GmailアプリやPC版（ブラウザ版）のGmailを開いたときに、次のダイアログが表示されるユーザーが増えています。
Gmail、Chat、Meet のスマート機能によるデータの使用を許可してください
スマート機能を有効にすると、Gmail、Chat、Meet のコンテンツと、これらのサービスがどのように使われているかに基づいてパーソナライズを強化し、各サービスの能力を最大限に引き伸ばします。
○スマート機能を有効にする
Gmail もスマート機能でもっと便利になります。
・メールが自動でフィルタ、分類される（[メイン]、[ソーシャル]、[プロモーション]）
・スマート検索（キーワード候補、関連性のある結果など）
・メールでスマート作成機能（テキストの候補表示）を使用できる
・メールでスマート リプライ機能（返信文の候補表示）を使用できる
・メールの上に表示される概要カード（トラベル、荷物追跡など）
・予定の詳細情報が抽出されてカレンダーの予定が作成される
○スマート機能を無効にする
上記の機能やその他の機能が無効になるか、パフォーマンスが低下します。Gmail の設定でもう一度有効にすることができます。 [詳細を表示]
1/2 [次へ]
「次へ」がタップできない／Gmailが使えない問題
このダイアログに関して、「次へ」がグレー表示のままタップできないため先へ進めない、と困ってしまう問題が発生しているようです。
そして、このダイアログはGmailを一度閉じて開き直しても再び表示されてしまい、Gmailを利用することができない、という状態です。
原因と対策：「○」をクリック（タップ）する
この「次へ」をタップできない問題ですが、これは、「スマート機能を有効にする」または「スマート機能を無効にする」をクリック（タップ）して選択しないと「次へ」をタップできない画面になっていることが原因です。
どうやらそれぞれの先頭に表示されている「○（丸）」のデザイン（ラジオボタンのデザイン）が、「見出しの印」のように見えてしまうためか、ここがタップできることを見落としてしまいやすいようです。
内容を確認し、「スマート機能を有効にする」または「スマート機能を無効にする」のいずれかを押して、「次へ」を押すようにしてみてください。
なお、それぞれ次の画面が表示され、その２ページ目の画面で決定するまでは前の画面に戻ることが可能です。
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