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iPadOS15へのアップデート後、新機能である「クイックメモ」機能を利用しようとしたものの、iPad Air 2ユーザーの間で「クイックメモが使えない」「クイックメモが出てこない」などと困ってしまうユーザーが発生しています。
このクイックメモが使えない問題について紹介します。
目次
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iPad Air 2 でクイックメモが使えない
iPad Air 2 利用者の間で、「iPadOS 15にアップデートしたのにクイックメモが使えない」と困ってしまうユーザーが発生しています。
クイックメモは、画面の右下から、他のアプリの利用中であってもすぐにメモを引っ張り出すことのできるiPadOS15の注目機能ですが、「引っ張り出すことができない」「出てこない」「設定できない」などの声が増えています。
クイックメモには非対応端末がある
この新機能「クイックメモ」ですが、iPadOS 15のApple公式紹介ページには、クイックメモの説明文に「1」という番号の注釈が付けられており、その内容を確認すると、以下のような記載を確認することができます：
1. A9チップ以降を搭載したiPadで利用できます。
（引用元）
つまり、クイックメモには、対応しているiPadと対応していないiPadがある、ということです。
iPad Air 2 は非対応端末
ここで「A9チップ」というのは何かというと、iPadに搭載されている電子部品の種類／世代（バージョン番号のようなもの）のことを示しており、iPad Air 2に搭載されているのは「A8X」というチップです。
この数字「8」がポイントで、これが「A9チップよりも前のチップ」であることを示しています。
したがって、iPad Air 2 にはA9チップ以降が搭載されておらず、クイックメモが利用できないiPadである、ということが分かり、クイックメモが利用できない原因が非対応端末であるためだった、ということが分かります。
iPad mini 4 も非対応
ここで、クイックメモが利用できる「iPadOS 15」のインストールに対応していると現時点でiPadOS 15公式ページにて発表されているiPad端末と、そこに搭載されているチップを列挙してみると次のようになります：
- 12.9インチiPad Pro（第5世代）, Apple M1
- 11インチiPad Pro（第3世代）, Apple M1
- 12.9インチiPad Pro（第4世代）, Apple A12Z Bionic
- 11インチiPad Pro（第2世代）, Apple A12Z Bionic
- 12.9インチiPad Pro（第3世代）, Apple A12X Bionic
- 11インチiPad Pro（第1世代）, Apple A12X Bionic
- 12.9インチiPad Pro（第2世代）, Apple A10X Fusion
- 12.9インチiPad Pro（第1世代）, Apple A9X
- 10.5インチiPad Pro, Apple A10X Fusion
- 9.7インチiPad Pro, Apple A9X
- iPad（第9世代）, Apple A13
- iPad（第8世代）, Apple A12
- iPad（第7世代）, Apple A10
- iPad（第6世代）, Apple A10
- iPad（第5世代）Apple A9
- iPad mini（第6世代）, Apple A15 Bionic
- iPad mini（第5世代）, Apple A12 Bionic
- iPad mini 4, Apple A8
- iPad Air（第4世代）, Apple A14 Bionic
- iPad Air（第3世代）, Apple A12
- iPad Air 2, Apple A8X
すると、iPad Air 2 とは別にもう１つ、iPad mini 4も、クイックメモに対応する「A9チップ以降」から外れ、非対応であることが分かります。
iPad Pro、iPad はすべて対応
また、同時に、iPad ProシリーズおよびiPad（無印）シリーズについては、iPadOS 15に対応していればそのままA9チップ以降が搭載されており、クイックメモに対応していることが分かります。
対策
この通り、iPad Air 2およびiPad mini 4については「クイックメモ非対応」が原因であり、そもそもクイックメモ機能自体が提供されていないため、より新しいiPadに買い換えないかぎり、クイックメモを利用することはできないものと思われます。
なお、iPad Air 2 でも iPad mini 4 でもないiPadOS 15対応iPadを利用しているにもかかわらず、iPadOS 15へのアップデート後にクイックメモが利用できない、ということがもしあれば、何らかの不具合や、クイックメモの有効／無効設定の問題等が考えられるため、端末の再起動を実施してみたり、問い合わせなどを検討してみてください。
参考
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