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【Spotify】「The Spotify application is not responding.」エラーで起動できない場合の対処方法について(Windows 10)

Spotify (9)

Windows 10 PC上でSpotify(スポティファイ)を起動しようとしたものの「The Spotify application is not responding.」というエラーしか表示されず、Spotifyが起動できなくなってしまう場合があります。

この現象が発生してしまい「Spotifyで障がいが発生しているの?」「どうすればいいの?」などと困ってしまったユーザー向けに、「このような方法で問題が解消できた」という方法を紹介します。

Spotifyが起動できない

Windows 10のから「Spotify」を起動しようとしてみても次のエラーが発生してしまい、Spotifyが起動できない状態になってしまう場合があります。

Spotify

The Spotify application is not responding.

[OK]

このダイアログを閉じ再度起動し直そうとしても、同じエラーが表示されてしまいます。

日本語での意味

この英語のエラーメッセージ、特に「not responding」というのは日本語で「応答なし」と呼ばれるもので、エラーメッセージ全体で「Spotifyのアプリケーションの応答がありません」のような意味となります。

対策について

この文面を見て、「起動しようとしたSpotifyが固まってしまったのではないか」のように思ってしまうかもしれませんが、ここでこのエラーダイアログを一度閉じた上で、Ctrl+Shift+Escを押して「タスクマネージャー」を起動したところ、「Spotify」のプロセスが多数起動した状態となっていることが分かりました。

そこでそのSpotifyを選択した上で「タスクの終了」をクリックしてSpotifyを強制終了したところ、改めてSpotifyの起動を行うことで、Spotifyを正常起動することができました。

応答なしの状態になってしまったSpotifyのプロセスがの困ったままとなってしまい、改めて起動しようとしたSpotifyの起動が妨げられてしまっていたようです。

ここから、もしこの手順がよく分からない、という場合には、Windowsの再起動を行ってみてください。

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