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本日2022年8月2日現在、Google Driveを利用しているユーザーの間で「共有」を行おうとした際に「現在、共有できません。しばらくしてからもう一度試してください。」エラーが発生してしまい、共有画面を開くことができない問題が発生したユーザーからの報告が増加しています。
この問題について紹介します。
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「現在、共有できません」エラー
本日2022年8月2日午前より、Google Driveに保存したファイルを共有しようとしたり、共有設定を変更しようとした際に次のエラーが表示されてしまい共有できない、共有設定を変更できない、という問題の発生が、一部のユーザーの間で増加しています。
現在、共有できません。しばらくしてからもう一度試してください。
[OK]
英語設定の場合は、次のエラーメッセージが表示されます。
Sorry, sharing is unavailable at this time. Please try again later.
[OK]
同様のエラーメッセージは、Googleドライブだけでなく、Googleスプレッドシート等の共有ボタンクリック時にも発生しています。
原因について
本日一斉に多くのユーザーの間で、すべてのユーザーではないものの同様のエラーの発生報告が急増しており、Googleドライブのサービス側等で何らかの不具合・障害等が発生していることが予想されます。
しかし、実際の原因に関する詳細は判明していません。
対策について
そのため、急ぎでない場合は、復旧までしばらく待ってから再度共有操作を試すようにしてみてください。
また、発生する場合と発生しない場合、発生するユーザーと発生しないユーザーが存在している様子であるため、ファイルをコピーしたり別のフォルダに配置した上で共有を行ってみたり、別のブラウザからの利用、モバイル版からログインした上での共有設定の編集、などの方法も検討してみてください。
追記：公式の案内
この問題をGoogle Drive公式Twitterアカウントに対して質問しているユーザーに対しては、以下のように、ブラウザのキャッシュおよびクッキーの削除や、シークレットウィンドウ（Incognito mode）からの利用が案内されています。
Hi, Suneeta. Clearing your browser's cache and cookies first may help: https://t.co/nVl6Z39iTK. Can you also check if it'll work on Incognito mode? Let us know if that helps!
— Google Drive (@googledrive) August 2, 2022
Hi, Georgia. Clearing your browser's cache and cookies first may help: https://t.co/nVl6Z39iTK. Can you also check if it'll work on Incognito mode? Let us know if that helps!
— Google Drive (@googledrive) August 2, 2022
なお、Google Driveの公式フォーラム（英語）に対しても、問題の報告が行われています：
関連：サポートへの連絡方法
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