「【重要なお知らせ】解約予告のお知らせ（ETC利用照会サービス）」メールに注意

本日2023年10月14日現在、「ETC利用照会サービス」という送信元から、次のような件名のメールが突然届くケースが急増しています：

• 「【重要なお知らせ】解約予告のお知らせ（ETC利用照会サービス）」
• 「【重要なお知らせ】解約予告のお知らせ」
• 「ETC利用照会サービスのお知らせ」

本文には、「ETC利用照会サービス」について、「420日間ログインのない方にお送りしています」や「解約予定日までにログインいただけないと登録が解約となります」などと書かれており、「解約予定日までに下記のURLから本サービスにログインしていただきますと、ご登録は継続されます」などと、記載されているURLからログインするようにとの案内が書かれています。

そしてその記述の通り、リンク・URLがメール本文に記載されていることが、大きな特徴です。

しかし現在、こうした文面が記載されている偽物のメールが多数出回っている状況であり、注意が必要となっています。

「ETC利用紹介サービス」というサービスは実在するものの、そのサービスを騙る偽物が、偽メールをばらまいているケースが多数発生している、という状況です。

偽メールに記載されているURLからリンクされているページは偽物のページであり、そこにログイン情報（パスワードなど）や個人情報、クレジットカード情報などの支払い情報等を入力してしまうことで、入力内容が悪用されてしまう恐れがあります（フィッシングメール、フィッシングサイト）。

こうした不審なメールについて、「ETC利用照会サービス」からも、注意喚起が繰り返し行われています。そちらで注意すべきポイントや、不審なメールの過去の例などが多数紹介されているため、対策や最新情報などについては、そちらを確認するようにしてください：

なお、本物の件名が利用されている場合があるなど、内容をよく確認する必要がある（必ずしも○○と書かれていたら偽物だ、という単純なものではない状況）とする、次の記載もある点に注意してください：

解約予告のお知らせ（正規メールの題名を用いたフィッシングメールも確認されています。文章の内容等をよくご確認の上、ご不明点がございましたらETC利用照会サービス事務局にお問い合わせください。）
（引用元）