情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【フォートナイト】「マッチメイキングエラー(#2) コンテンツビーコンサーバーへの接続中にトラブルが発生しました」の発生が急増中

フォートナイト (64) 障害情報 (1678)

本日2024年6月12日23時現在、フォートナイトでマッチメイキングに失敗し、「マッチメイキングエラー(#2) コンテンツビーコンサーバーへの接続中にトラブルが発生しました。もう一度お試しください。問題が続くようであれば、https://status.epicgames.comをご確認ください。」エラーが発生してしまうユーザーが急増しています。

この影響で、バトルロイヤルへの参加ができず、ゲームを正常にプレイすることができません。

この問題について速報します。

「コンテンツビーコンサーバーへの接続中にトラブルが発生しました」エラー

本日2024年6月12日23時現在、フォートナイト(フォトナ)のマッチングに失敗し、次のエラーが発生していますユーザーが急増しています。

マッチメイキングエラー(#2) コンテンツビーコンサーバーへの接続中にトラブルが発生しました。もう一度お試しください。問題が続くようであれば、https://status.epicgames.comをご確認ください。

この影響で、「フォトナがプレイできない」との声が増えています。

障害発生中

このエラーに関して、エラーメッセージ内からもリンクされている障害情報ページ(英語)には次のような記載が現在追加されている状況です:

Login and Matchmaking issues
Update - We are continuing to investigate this issue.
Jun 12, 2024 - 14:18 UTC
Investigating - We are investigating issues affecting logins and Matchmaking. We will provide an update as soon as we have resolved these issues.
Jun 12, 2024 - 13:59 UTC
引用元

日本語表示がありませんが、おおまかに日本語で言えば「ログインやマッチメイキングに関する問題が発生中です」ということが説明されています。

そのため、現在マッチメイキングエラーの発生が急増しているのはユーザー個別の問題ではなく、サービス側の問題(障害発生)が原因となっているものと思われます。

対策について

そのため、ユーザー側の対処で解消されるタイプの問題・エラーではないため、慌てて設定変更や再インストール、PS5等の初期化・設定変更等を慌てて色々と試してしまうのではなく、フォートナイト運営側の対策が完了し、状況が改善されるのをしばらく待ってから、再度ゲームを起動し直し、正常にマッチメイキングが完了するかどうかを確認し直すようにしてみてください。

関連記事(過去発生した類似の障害について)

付録:英語設定の場合

英語設定でプレイしているユーザーの場合、次のエラーメッセージが表示されます:

MATCHMAKING ERROR (#2)

We had trouble connecting to content beacon service. Give it another shot, if the problem continues, check out https://status.epicgames.com.

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