フォートナイトでマッチメイキングを行う画面に「マッチメイキングの問題」「マッチメイキングの負荷によりキューの時間が長くなっています」と表示されてしまう場合があります。

この警告が表示されてしまう原因と、これが表示されてしまった場合の対処について紹介します。

「マッチメイキングの問題」表示

マッチメイキングを行い「準備OK」を押す画面の中央に、次のような注意が表示される場合があります：

マッチメイキングの問題
マッチメイキングの負荷によりキューの時間が長くなっています。

英語で利用している場合は、次のメッセージとなります：

Matchmaking Issues
Matchmaking strain is causing long queue times.

原因について

このメッセージが表示される主な原因は、混雑などによって、マッチメイキング機能が利用できない／利用しにくい障害が発生していることです。

この警告が表示されている場合、マッチメイキングをしてもエラーがでてマッチメイキングできない等の問題が発生する場合があります。

しかし、この警告が表示されたからといって、必ずしもマッチメイキングができないという訳ではありません。したがって、警告が表示された場合は、一度特に気にせずマッチメイキングを行ってみてください。

そこで特に何も表示されず普通にマッチメイキングに成功すれば、問題ありません。

しかし前述の通りエラーが表示されてしまったり、ずっとマッチメイキングが完了しない場合は、障害が発生している可能性があります。

その場合はまず現在障害が発生しているかどうか、公式の障害情報サイトにアクセスして確認してみてください。

ここに英語で「Issues with Matchmaking」などと表示されていれば、それは日本語で「マッチメイキングで障害が発生している」ということを意味しています（英語の「Issues」は「問題」という意味です）。

その場合は、復旧するまでしばらく待つようにしてみてください。

また、一度フォートナイトを終了してから再度起動し直した上で、もう一度マッチメイキングを行うとうまくいきやすくなる場合があります。そちらも試してみてください。

詳しい障害情報は、公式Twitterアカウントから随時配信されます。そちらもチェックしてみてください：

現在、2022年3月20日16時より開始予定のダウンタイム（チャプター３シーズン２）開始へ向けて、30分前の15時30分頃より、マッチング機能が停止し、新規マッチングが行えない状態となっています。

そのため、ダウンタイムの終了を待つようにしてください。

現在、マッチメイキングエラーの発生が急増しています。

公開日：2018年10月24日
最終更新日：2024年6月12日