情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【アズレン】「アイテムの照合に失敗しました:200350」エラーで課金出来ない問題発生が増加中

アズールレーン (7) 障害情報 (1678)

本日2024年6月29日夜より、iPhone版(iOS版)のアズールレーン(アズレン)で課金しようとした際に、「アイテムの照合に失敗しました:200350」というエラーが表示されてしまい課金出来ない問題の発生するユーザーが増加しています。

この問題について紹介します。

「アイテムの照合に失敗しました:200350」エラー

本日2024年6月29日夜より、アズールレーン(アズレン)でダイヤの購入などを行おうとした際に次のエラーが表示されてしまい、購入することができない/課金手続きを進めることができない問題の発生するユーザーが増加しています。

アイテムの照合に失敗しました:200350

障害発生中か

現在、同じYostar社から提供されているブルーアーカイブでも課金できないエラーの発生が同時期より増加しており、そちらではエラーの発生が公式より告知されました。

同じタイミングで同じエラーが発生するユーザーが増加していることや、そうした他のゲームタイトルでの類似トラブルの発生状況などから、何らかの不具合・障害がゲーム側で発生していることが考えられます。

対策について

そのため、購入できない状態が改善されるまでしばらく待ってから、再度課金をやり直すようにしてみてください。

追記:障害発生・復旧が告知

その後、公式Xより、不具合の発生及びその復旧について、告知が行われました:

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