【アズレン】「アイテムの照合に失敗しました:200350」エラーで課金出来ない問題発生が増加中

本日2024年6月29日夜より、アズールレーン（アズレン）でダイヤの購入などを行おうとした際に次のエラーが表示されてしまい、購入することができない／課金手続きを進めることができない問題の発生するユーザーが増加しています。

アイテムの照合に失敗しました:200350

現在、同じYostar社から提供されているブルーアーカイブでも課金できないエラーの発生が同時期より増加しており、そちらではエラーの発生が公式より告知されました。

同じタイミングで同じエラーが発生するユーザーが増加していることや、そうした他のゲームタイトルでの類似トラブルの発生状況などから、何らかの不具合・障害がゲーム側で発生していることが考えられます。

そのため、購入できない状態が改善されるまでしばらく待ってから、再度課金をやり直すようにしてみてください。

その後、公式Xより、不具合の発生及びその復旧について、告知が行われました：

【不具合（解消済み）】
先ほど、ゲーム内アイテム購入時、Appstoreで一部決済が正常に行えない不具合が発生しました。

こちらの不具合は既に解消しました。
現在は正常にアイテム購入の決済が行えます。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。#アズールレーン

— アズールレーン公式 (@azurlane_staff) June 29, 2024