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本日2024年7月3日現在、「リクエストを処理できません」エラーや「エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください」エラー等が発生し、アプリが表示されない、新規バージョンを作成できない、審査に進めることができない、などの問題の発生する利用者が増加しています。
この問題について紹介します。
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App Store Connectが不安定・エラーになる
本日2024年7月3日現在、App Store Connectを利用するユーザーの間で、動作が重い・エラーが発生する、等の報告が増加しています。
そうしたユーザーの間で具体的には以下のようなエラーが発生し、新規バージョンが作成できなかったり、アプリが読み込まれないなど、その結果、審査に出すことができない、等の問題が発生しています。
エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。
リクエストを処理できません。
ページを再読込みしてください。問題が解決されない場合はご連絡ください。
問題が発生しました。もう一度お試しください。問題が解決されない場合はお問い合わせください。
アプリがありません
まだアプリが追加されていません。「アプリを追加」をクリックして、開始してください。
障害発生中か
こうした問題の発生が本日増加していることから、何らかの不具合・障害が発生しているものと思われます。
ただし、公式の開発者向けのステータスページに現時点で該当する障害発生告知はない状態です。
復旧待ち
そのため、エラーの発生が続く場合は、App Store Connectの動作が安定するまでしばらく待ってから、再度アクセスし直して、通常どおり動作するかどうかを確認するようにして見てください。
追記：復旧が告知
その後、障害の発生及び復旧が、公式ステータスページ上にて告知されました：
App Store Connect - Resolved Performance
Yesterday, 10:30 PM - Today, 3:35 AM
Some users were affected
Users experienced a problem with this service.
（引用元）
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