【Fire HD/Fire Max】アプリストアでTVer(ティーバー)が見つからない・ダウンロードできない問題と「視聴できないの？」の動作確認(2024年7月時点)

Fire HD 10やFire HD 8、Fire HD 7、Fire Max 11などのFireタブレットシリーズは、アプリをAmazon専用の「アプリストア」からインストールして使用します。

そこから「TVer（ティーバー）」アプリをインストールしようとしたものの、検索しても見つからないためインストールできずに困ってしまう場合があります。

「tver」と検索してみても、「Paravi」などの別のアプリが表示されてしまい、インストールすることができません。

この件に関して、TVer公式サイトの情報を確認してみると、「推奨環境を教えてください」ページにて、様々な端末で利用できることが紹介されているものの、その中にFire HDやFire MaxなどのFireタブレットが含まれていません。

「Fire TV」シリーズはありますが、そちらはタブレット端末ではない、テレビ等に直接HDMI接続する端末であり、インストールできるアプリも異なります。

また、「アプリのインストール方法について教えて下さい」ページには、「iOS端末」「Android TV」「Amazon Fire TV」のインストール方法および「Android端末」で、Google Playストアを用いた方法が紹介されている一方で、Fireタブレットについての手順は紹介されていません。

さらには、Amazonのアプリストア内の「TVer」で「互換性のある端末」を確認してみても、「Fire TV stick」や「Fire TV Cube」などのFire TVシリーズにはチェックマークで「このアプリと互換性の或端末」として表示されつつ、「Fire HD 10」や「Fire Max 11」などのFireタブレットはバツ印が表示されてしまっており、アプリストア上に、Fireタブレットで使用できるTVerアプリが配信されていないことが確認できました（2024年7月14日時点）。

このようにアプリからの視聴ができない場合、視聴方法として有力なのが、ブラウザから視聴する方法です。

Fire HDでは「Silkブラウザ」と呼ばれるブラウザアプリが利用できるため、そちらからTVerのウェブサイトにアクセスして視聴を試みます。

しかし、「アプリで視聴する」ボタンしか表示されず、リアルタイム配信の中の「Special Live」に関しても、次の通り表示され、アプリからしか視聴できないことが案内されてしまいます。

アプリからログインすることでご視聴いただけます。

つまり、アプリ版へ誘導されてしまいます。

ウェブ版は、「Windows」と「macOS」向けに対応ブラウザが紹介されているものの次のように案内されており、アプリをインストールせずに利用できるブラウザ版については、スマートフォンやタブレット端末が対象外とされている模様です。

　スマートフォン・タブレットでのご視聴にはアプリのインストールが必要です。

（引用元）

なお、さらにこうした場合に、ブラウザの設定を変更してデスクトップモードでアクセスすることで視聴できる可能性を試みる方法が有力ですが、Silkブラウザのメニューから切り替えられる「デスクトップサイトを使用」を利用してみても同様に、再生することはできませんでした。

このような状況であり、基本的にTVerアプリがタブレット端末に対応するのを待つ（タブレット端末用アプリが公開されるのを待つ）こととなりそうです。

それまでは、TVerが他に端末する別端末であるiPhoneやAndroidスマートフォン、パソコン、Fire TVシリーズなどの利用を検討してみてください。