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本日2024年8月3日11時40分現在、PayPay銀行アプリにて、「現在、システムエラーが発生しております。恐れ入りますが、しばらく時間を置いてから再度お試しください。」エラーが表示されてしまい、「PayPay銀行に入れない」「PayPay銀行が開けない」などの問題が発生しているとの声が急増しています。
システムエラーが発生してしまい、PayPay銀行が利用できない状態になってしまい困惑しているユーザー向けの情報を紹介します。
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システムエラーで入れない
本日2024年8月3日午前11時40分現在、PayPay銀行アプリに次のエラーが表示されてしまい、PayPay銀行が利用できない、との声が急増しています。
現在、システムエラーが発生しております。恐れ入りますが、しばらく時間を置いてから再度お試しください。
[やり直す]
障害発生中
こうした問題と関連して、PayPay銀行公式より、次のお知らせが掲示開始されています。現在、取引がしづらい状態が発生しているとのことです。
一部の取引がしづらい事象が発生しています
・10時11分より一部の取引がしづらい事象が発生しています。
（引用元）
この影響により、システムエラーが表示される状態になってしまっているものと思われます。
対策について
そのため、復旧までしばらく待ってから、再度アプリを開き直す、試し直すようにしてみてください。
慌ててアプリの再インストールやiPhone等の設定変更・初期化などを行っても、障害が原因となっている場合、解消されないばかりか、設定のし直しなど、かえって元の状態に戻すのにかかる時間が延びてしまう可能性があります。
追記：復旧告知
その後、復旧が告知されました。
以下の時間帯において、ログイン等の一部取引がしづらい事象が発生しておりました。
現在は復旧しております。
発生日時：2024年8月3日（土曜日）10時～14時頃
（引用元）
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