情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【ポケスリ】アメをあげられない「099002」エラーについて

ポケモンスリープ (31)

2024年8月27日に行われたアップデート以降、ポケスリでポケモンにアメをあげてレベルアップさせようとしたものの、「エラーコード:099002」のエラーが表示されてしまいアメをあげられない問題が一部のユーザーの間で発生しています。

この問題について紹介します。

アメがあげられない「エラーコード:099002」エラー

2024年8月27日に行われた最新版アップデート(メンテナンス)の完了後以降、次のエラーが発生してしまい、「レベルアップ」機能を利用できない(アメをあげられない)問題の発生するユーザーが増加しています。

エラー

エラーが発生しました
お手数ですが、タイトルから再度ゲームをスタートしてください

エラーコード:099002

[OK]

「OK」をタップしてエラーを閉じると、タイトル画面に戻されてしまいます。

このエラーが発生してしまい、何度試し直してもアメをあげてレベルアップすることができません。

不具合発生中か

この問題は、その症状から、何らかの不具合が発生しているものと考えられます。

2024年8月31日時点でも発生報告が続いている状態ですが、8月28日最終更新のお知らせ内にある「現在確認している不具合について」においても今のところ、情報は掲載されていない模様です。

対策について

今のところ、ユーザー側で行うことのできるエラー・不具合の回避方法が見つかっていない状態であるため、運営の対応による不具合解消をしばらく待ってから、再度アメを上げ直すようにしてみてください

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