昨日2024年11月9日ごろより、Instagramユーザーの一部で、ホームに表示される投稿にコメントが表示されない、コメント欄がなくなった、「コメントをすべて見る」ボタンが消えた、などと戸惑うユーザーが増加しています。

「芸能人・有名人のアカウントなのに、コメント数が表示されずコメントが付いていないの？」や「全ユーザーがコメント欄を閉鎖したみたいになっている」などのように、コメントが表示されないことにより戸惑うケースも増加しています。

今回は、この現象に関する情報を紹介します。

コメント欄が消えた

Instagramのタイムライン（ホーム）で投稿を見ていると、画像の下の説明文あたりに今まであったはずのコメント数やコメントを開くボタンが消えてしまってコメントが開けない、表示できない、と戸惑うケースが2024年11月10日現在、発生しています。

従来、画像の下の説明文のさらに下にあった「コメントをすべて見る」ボタンが消えてしまっている状態です。

原因

この「コメントをすべて見る」ボタンが消えた原因は、何らかの不具合、もしくは、デザイン変更のテスト等であると思われます。

というのも、コメントをすべてみる方法が消えてしまった訳ではなく、この「コメントをすべて見る」ボタンから開く経路がなくなってしまっただけ、であるためです。

「コメントをすべて見る」ボタンが消えて見る方法が無くなってしまった場合は単なる不具合と考えられますが、「コメントをすべて見る」ボタンが消えた現在の状態であっても、周囲をタップすることで開く方法が複数用意されているため、デザイン変更の一環として変更が実施された可能性があります。

「コメントをすべて見る」ボタンが表示されない場合は、画像のすぐ下にある、コメントアイコン（吹き出しアイコン）をタップしてみてください。

いいねボタン（ハートアイコン）とメッセージボタン（紙飛行機アイコン）の間にある吹き出しアイコンの箇所をタップすると、コメント一覧を開くことができます。

今まで「コメントをすべて見る」ボタンを使用してコメントを開くことになれていたユーザーの間では、その「コメントをすべて見る」ボタンの印象が強く、この吹き出しアイコンのボタンからコメントを開くことができるというところに気が付きにくい・見落としやすい場合があるようです。

また、「コメントをすべて見る」ボタンは消えてしまいましたが、説明文のあるエリアの余白部分をタップすると、コメント欄を開く、という操作も利用することが可能です（2024年11月10日現在）。

そのため、コメントを見れるボタンがはっきりとは表示されないものの、今までと似たような感覚で、コメントをすべてみる操作を行うことが可能です。

「続きを読む」のない説明文の場合は、説明文自体をタップしても、コメント欄が開きます。

「続きを読む」がある場合には、説明文自体をタップすると続きが展開されますが、もう一度その展開された状態の説明文をタップすると、コメント欄が開きます。

公開日：2024年11月10日