情報科学屋さんを目指す人のメモ

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Android版Instagramアプリがすぐ閉じていまい開けない・落ちる不具合発生が増加中(2024年11月20日発生)

Instagram (330) Instagram-Android (22)

本日2024年11月20日現在、Android版のInstagramアプリのアイコンをタップして開こうとしてもすぐに閉じてしまい開けない、という問題が一部のユーザーの間で発生しています。

このInstagramが利用できない問題について、その症状や対策・回避手段等について紹介します。

Instagramアプリがすぐ落ちて開けない

本日2024年11月20日午前より、Androidスマートフォン版のInstagramアプリを使用しているユーザーの間で、ホーム画面からInstagramアプリのアイコンをタップしてアプリを開こうとしても、Instagramアプリが立ち上がった直後にすぐ閉じてしまいホーム画面に戻される現象の発生が急増しています。

アプリを開いてもすぐに落ちてしまうため、Instagramアプリを使用することができません

この影響で、「インスタが全く開けない」「インスタが不具合で即落ちる」などの声が増えています。

不具合発生中か

本日一斉に多くのユーザーの間でこの問題の発生が急増していることから、Instagramアプリ側で何らかの不具合・障害が発生してしまっている状態と考えられます。

対策について

この状態から復活できた、との報告が多い方法は、アプリを一度アンインストールして(消して)から再インストールする、という方法です。

一度ではうまく行かず、もう一度再インストールしたら直った、のようなケースもあり、再発可能性が残ります。しかし報告の多い即効性のあるタイプの対処方法です。

ただし、Instagramアカウントでの再ログイン時にパスワードが思い出せない、登録電話番号が使えなくなっている、などの別トラブルに連鎖する可能性もあるため、再ログインできるかどうかを予め確認した上で作業を行うなど、それなりにハードルの高い対処法と言えます。

根本的な対処方法としては、Instagram運営側の対応や修正アップデート等により問題が解消されるのを待つ、という方法となりますが、今日解消されるのか、来週なのか、長期間解消されないのか、などが予想できません。

その待っている間には、ブラウザ版Instagramにアクセスして、そちらからInstagramを利用することで、アプリが起動できない問題を回避しながらInstagramを利用することを検討してみてください。

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