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2024年11月7日に新発売の「PlayStation5 Pro(PS5 Pro)」にて、初期設定時にPS5からデータを引き継ぎしようとしたものの、「データを転送できません。(エラーコード:NW-102235-3)」のエラーが発生してしまいデータ転送ができない問題の発生するケースが一定数発生している模様です。
この「NW-102235-3 データを転送できません」エラーの特徴や対策などに関連する情報を紹介します。
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PS5 Proへのデータ転送がエラーになる(NW-102235-3)
2024年11月7日に発売されたばかりの新型機「PlayStation 5 Pro (PS5 Pro)」を購入し初期設定しようとしたユーザーの一部で、現在利用中のPS5からデータを転送しようとした際に、データ転送に失敗してしまい次のエラーが表示されてしまう現象が発生しています。
NW-102235-3
データを転送できません。
[対処方法(お試しください)] [OK]
この影響で、「移行できない」「転送できない」と困るユーザーが増加しています。
原因や対策について
このエラーに詳細な原因や、エラーの発生箇所が分かるログなどが表示されるわけではなく、このエラーの詳細な発生原因は判明していません。
しかしその一方で、PS5 Proへのデータ転送時にエラーが発生下ケースにおいて、メディア(スクリーンショットや動画など)を削除することで転送に成功した、というケースや、容量を多く消費していたゲームを削除したら成功した、などといった、転送元側を操作した上で解決するケースがあるため、転送元側のデータの状況にエラーの発生要因があるのではないかと考えられます。
そのため、メディア(スクリーンショットや画面録画)の現在の数やデータサイズを確認した上で、そこから不要なデータを削除し数やデータサイズを減らしたり、プレイしないゲームや、再ダウンロードすればよいゲームなどの削除などを一部行った上で、データ転送ができるようにならないかを確認することを検討してみてください。
また、無線LAN(Wi-Fi)でネットワークに接続している場合は、
どうしてもうまく転送できない場合には、直接転送でデータ移行する方法の代わりに、USBストレージ(外部ストレージ)を用意した上でのバックアップ・リストア(復元)を用いて転送する方法の利用等も検討してみてください。
その他のエラーコード
- CE-112011-6
- CE-112029-5
参考
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