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2024年11月15日頃より、Samsung GalaxyシリーズのAndroidスマートフォンを利用しているユーザーの一部で、Chromeブラウザからアクセスした一部サイトで数字のフォントがおかしい・数字が見にくい・数字が白抜き文字になるなど、数字の表示やフォントに関する問題が発生するとの報告が増加しています。
また、「半角数字を入力しても勝手に全角になってしまう」と入力時に困るユーザーからの声もあります。
具体的な端末・機種としては、「Galaxy S8」や「Galaxy S9」「Galaxy S10」での発生報告が多くありますが、それらに限らず、Galaxyシリーズでの発生報告があります。
この数字のフォントがおかしい問題に関する情報を解説します。
目次
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数字の表示がおかしい
2024年11月15日頃より、SamsungのAndroidスマートフォンGalaxyシリーズユーザーの一部で、Chromeブラウザからウェブサイトを開いた際に、数字の表示がおかしくなるとの報告が増加しています。
具体的には、数字の表示・フォントに関して、以下のような声がある状態です。
- 数字が見づらい
- 数字が白抜き文字のようになって、白背景で見えない
- 数字のフォントが太字になる
- 数字にグラデーションがかかったようになる
- 半角数字が大きく表示される
- 半角数字が全角数字になる
- 全角数字が真っ白に表示される
- 数字だけ周囲と違うフォントになる
- 数字が立体的に表示される
- 数字が絵文字の数字のように見える
- 半角数字を入力しても勝手に全角になる
Chromeを含む一部のアプリでのみ問題が発生し、それ以外のアプリでは表示に問題がなく、数字であれば必ず表示がおかしいというわけではないことが特徴です。
また、サイトによって、数字のフォントがおかしくなる場合とおかしくならない通常通りの表示となる場合がある、といった特徴もあります。
発生報告が多いウェブサイトはAmazonやGoogle検索結果のページで、金額表示などの数字表示がおかしくなってしまいます。
Androidスマートフォン本体の再起動や、Chromeのキャッシュ削除、フォントの設定の変更など行ったりしても改善されません。
GalaxyシリーズのAndroidスマホで発生
具体的な端末・機種として報告が多いのは、Galaxyシリーズの中でも、以下の機種です:
- Galaxy S8
- Galaxy S9
- Galaxy S10
公式の不具合管理システムに登録あり
この現象について、Chromeブラウザの元となっているChromiumブラウザの不具合管理システムにて、Android版Chromeのバージョン131にて次の問題が多数公開されているとの情報が登録されていることが確認できました。
ここでは、以下の端末が影響を受けている端末として、最初の投稿にて報告されています:
- SC-02H(docomo Galaxy S7 edge SC-02H)
- SC-03L(docomo Galaxy S10 SC-03L)
- SC-01K(docomo Galaxy Note8 SC-01K)
- SC-03J(docomo Galaxy S8+ SC-03J)
- SC-02J(docomo Galaxy S8 SC-02J)
- SC-02K(docomo Galaxy S9 SC-02K)
Google社に集まっているユーザーフィードバック情報を元にしているリストと考えられるため、必ずしもここに記載されている機種に限定されるものではないと考えられますが、Google社でもこの問題の把握が進んでいるようです。
不具合発生中か
昨日11月18日に確認した時点では登録が見つけられず、本日新たにこの登録が行われており、現時点で調査途中のようですが、いずれにしても、ユーザー固有の現象ではなく、Galaxyシリーズユーザーの間で広まっている状況です。
Chromeの最新版において不具合が発生しているものと考えられます。
対策について
根本的な解決に関しては、修正版・改善版のChrome最新版がリリースされるのを待ってから、最新版へのアップデートを行うようにしてみてください。
また、現時点でChromeに限定される(内部的にChromeブラウザが利用されている場合、影響がChromeアプリ以外にも及んでいることが考えられます)ため、Firefoxなど、別のブラウザアプリからウェブサイトを閲覧して問題の発生を回避することを検討してみてください。
なお、最新版のバージョン131にて発生している問題であるため、Chromeのアップデートを削除することにより問題の発生を回避する、という方法も考えられますが、古いバージョンを利用することとなってしまうため、アップデートが配信されるまでは別ブラウザを利用するか、修正状況については不具合管理システム上で確認できるため、そちらを確認しながら修正を待ちつつ、最新版の利用を続けることなどがおすすめです。
発生報告のある機種一覧(2024年11月24日更新)
その他の問題発生報告のある機種も含め、発生報告のある機種はこちら:
- Galaxy S7 edge SC-02H
- Galaxy S8 SC-02J
- Galaxy S8+ SC-03J
- Galaxy S9 SC-02K
- Galaxy S10 SC-03L
- Galaxy feel SC-04J
- Galaxy A41
- Galaxy Note8 SC-01K
追記:修正作業が進む(2024年11月27日)
2024年11月27日現在、Chromiumのコードの修正が進んでいる様子を確認することができます。
I have submitted a speculative fix for this issue
(引用元)
追記2:修正の開発が完了(2024年11月29日)
その後、2024年11月29日、不具合登録が「Fixed (Verified)」に変更されたことが確認できました。
修正版の開発が完了した状態で、今後、順次Chromeアップデートとして配信される見込みです(現時点では開発者向けのCanary版へ提供されている段階)。
そのため、修正版アップデートの配信を待った上で、最新版へのアップデートを行った後、症状が改善されるかどうかを確認するようにしてみてください(最新版へのアップデートを行っても改善されない場合は、そのバージョンにまだ今回の修正が含まれていないことが考えられるため、さらにその後のアップデートの配信を待つようにしてみてください)。
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