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auメールを最新版にアップデートする方法

Android (629) au (98) auメール (2)

2019年8月1日頃より、auメールでメールが正しく表示できない不具合が発生しています。その後、不具合の修正版アップデートの提供が開始されたので、そのauメールの最新版にアップデートする手順を紹介します。

なお、今回紹介する「auメールの最新版にアップデートする方法」は、現在発生している不具合に限ったものではなく、普段のアップデートでも利用できる方法です。

auメールを最新版にアップデートする方法

auメールのアップデートは「au Market(auマーケット)」の「auメール」のページから行います。

au Marketのauメールページを開く

au Marketのauメールページを開くにはいくつかの方法があるのですが、2つの方法を紹介します。片方の方法でダメだった場合は、もう片方の方法を試してみてください。

方法1:au MarketのURLを開く

まずこちらの専用URL https://pass.auone.jp/app/detail?app_id=7312210000003 をタップします。

すると、次のような「auメール」のページがブラウザで開くので、「アプリを使う」をタップします。

方法2:auメールアプリから開く

auメールアプリを起動して、左上の「メニュー(三本線)」ボタンをタップします。

するとメニューが表示されるので、「アプリの最新版はこちら」をタップします。

au Marketのauメールページからダウンロードを行う

すると、au Marketアプリが立ち上がり、グレーの読み込み中画面が表示された後、次のようなauメールの画面が表示されるので、「ダウンロード」ボタンをタップします。

※もし上部にダウンロードボタンが表示されない場合は、表示された「無料」ボタンをタップしてログインを行うか、画面の一番下にもうひとつ「ダウンロード」ボタンが表示されるので、そちらをタップしてみてください

すると、「ダウンロード確認」が表示されるので、「はい」をタップします:

次に「インストール確認」が表示されるので、そちらでも「はい」をタップします:

後はそのままダウンロードとインストールが完了して、「アプリ起動」ボタンが表示されるのを待ってみてください。

バージョンを確認

最新バージョンや目的のバージョン番号までアップデートできているかどうかは、auメールアプリを開いて確認することができます。

まず「メニュー(三本線)」ボタンをタップします:

すると、メニューの左上にバージョン番号が表示されて、現在話題の不具合が修正された「04.09.08」へのアップデートが無事適用されていることが確認できます。

関連:auメールアプリで発生している不具合情報

関連:今回の不具合アップデートの内容

今回の修正アップデートのアップデート情報では、以下の通り、機種と対象アプリバージョンが紹介されています。一部端末ではバージョンが「Ver.04.09.08」ではなく「Ver.04.09.09」が必要となるようなので、注意してください。

■アップデート情報
【1】「auメール」アプリで表示している文字が重なって見える事象に対処
<対象アプリVer・機種>
・Ver.04.09.08
 Xperia 1 SOV40、AQUOS R3 SHV44、URBANO V04、LG it LGV36
 AQUOS sense2 SHV43、Xperia XZ3 SOV39、Xperia XZ2 Premium SOV38
 Xperia XZ2 SOV37、AQUOS R2 SHV42、HUAWEI P20 lite HWV32、
 Xperia XZ1 SOV36、Galaxy Note8 SCV37、Galaxy Note9 SCV40
 AQUOS sense SHV40、isai V30+ LGV35、AQUOS R compact SHV41
 BASIO3、HUAWEI nova 2 HWV31、Qua phone QZ、Qua tab QZ8、
 Qua tab QZ10、Galaxy S9 SCV38、Galaxy S9+ SCV39

・Ver.04.09.09
 Galaxy S10 SCV41、Galaxy S10+ SCV42、Galaxy A30 SCV43

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