【auじぶん銀行】「ログインエラー その他エラー(FCRR12600)」でログインできない障害発生中(2026年2月4日発生増加中)
本日2026年2月4日現在、auじぶん銀行アプリにログインできず、「その他エラー(FCRR12600)」というログインエラーが表示されてしまう現象の発生が急増しています。 このエラーコードのエラーが発生してしまっている原...
【auじぶん銀行】「ただ今、お客さまのご利用が集中しているため、お取り扱いできません」エラーになる障害発生中(2026年2月3日発生)
本日2026年2月3日21時20分現在、auじぶん銀行に「ただ今、お客さまのご利用が集中しているため、お取り扱いできません。」というエラーが発生し、ログインできない・つながらない現象の発生するユーザーが急増しています。 ...
本日2024年10月28日現在、+メッセージ(プラスメッセージ)に「αUからのお知らせです。内容は下のボタンからご確認ください。 [イベント情報を受け取る]」というメッセージが届くユーザーが急増しています。 そのメッセー...
【au障害情報】「電波がない」「通信障害になってる?」の声が急増中(2022年9月11日発生)
本日2022年9月11日22時30分頃より、一部のau回線利用者の間で、「電波がない・消えた・0本になった」など、通常電波が白く表示されるところがすべて薄いグレーの表示になってしまったり、圏外表示になってしまった、などの...
【au】「また通信障害が発生している?」「電波が立たない・圏外・緊急通報のみ表示になる」「電話できない」等の声が急増中
本日2022年8月24日21時10分頃より、au回線を利用しているユーザーの一部で、「電波が0本の表示になってしまう」「電話ができない」など、電波表示や回線の利用に関する問題が発生するユーザーが急増しており、au・KDD...
【SMS】「2022年7月2日より発生しておりました弊社通信設備の障害に際し」で始まる以前届いたSMSがau(KDDI)の返金案内SMSなの?について
本日2022年8月16日現在、au(KDDI)にて発生した通信障害に関連して、SMS(ショートメール、Cメール)等で返金を通知するSMSが届く、ということが新聞などでも案内され、話題となっています。 一方、以前7月後半、...
【au通信障害】「ほぼ回復」でもまだ繋がらない・通話できない・直らない場合の対策について
auで発生した通信障害に関して、「音声通話を含めてほぼ回復」とのニュースを目にしたものの、現在もまだつながらない、通話ができない、と困ってしまっているユーザーが増えています。 現在もまだつながらない常態が続いているユーザ...
【au通信障害】復旧してない・復旧したのにつながらない・電話が使えないのはなぜ?対策はあるの?等について(「復旧作業終了」の意味/2022年7月4日更新版)
追記:その後、音声通話も含め「ほぼ回復」と告知されました。しかしその後も「まだつながらない」「まだ通話できない」などの声が多くある状況です。そういった場合の対策についてはこちらの記事を参考にしてみてください。 → 【au...
宅配便ロッカー「PUDO」が利用できないシステム障害の情報はどこ?について
本日2022年7月3日現在、宅配便ロッカー「PUDO」をメルカリアプリから利用しようとしたり、PUDOのロッカーを操作しようとした際に、「システム障害が発生しております」エラーや「通信エラーが発生しました」などのエラーメ...
【au】「着信お知らせ」SMSが届いたのはどうして?障害が解消したということ?等と注意点について
本日2022年7月3日現在、普段届かない「着信お知らせ」というSMS(ショートメール)が「141」から届いた、というユーザーが増えています。 また、auの通信障害と関連して、「着信お知らせ」が届いたということは、障害が復...
【au通信障害】「電波マークが復活したのに電話がかけられないまま/着信できないまま」となるケースに注意
昨日2022年7月2日より続いているau回線の通信障害について、アンテナマークの表示が復活し「電波が復活した」と思っていても、実はデータ通信が復活しただけで電話の発信・着信ができない状態が続いている場合があります。 その...
【au通信障害】「復旧見込みの時刻を過ぎてもまだ復旧しない・電話できないままなのはどうして?」について(復旧見込み時刻情報の更新)
2022年7月2日より発生しているau回線での通信障害について、東日本と西日本それぞれの復旧見込み時刻「9:30/7:15」を過ぎてもまだ復旧しておらず電話できない状態が続き「私だけまだ復旧していないの?」などと疑問に思...
【au通信障害】電話をかけたら電話番号が「現在使われておりません」になった場合の注意点について
本日2022年7月2日現在、使われているはずの電話番号に電話をかけたのに「電話番号は現在使われておりません」のアナウンスが流れてしまい電話が繋がらない、という問題の発生するユーザーが急増している模様です。 この現象の急増...
【iPhone】「接続できませんでした」エラーで電話がかけられない・強制終了する原因や対策について(au/UQモバイル/povo障害発生中)
本日2022年7月2日現在、iPhoneの電話アプリから電話をかけようとしても、発信した瞬間強制的に元の画面に戻されてしまったり、発信できずに「接続できませんでした」というエラーが表示されてしまう問題の発生するユーザーが...
【Android】「モバイルネットワークが利用できません」で電話ができない原因や対策について(au/UQモバイル/povo障害発生中)
本日2022年7月2日現在、Androidスマートフォンユーザーの一部で突然電話ができなくなってしまい「モバイルネットワークが利用できません」というエラーが表示されるようになってしまった、という問題の発生が急増しています...
【au通信障害】電波が0本・アンテナが立たない・電話できない問題と対策情報まとめ(iPhone/Android・2022年7月2日発生)
【速報・最新情報】本日2022年9月11日22時30分頃より、再びauの電波が0本になる等の問題発生報告が急増しています。詳細はこちら。 2022年8月24日21時13分頃より、再び「auの電波が立たない」「auが圏外に...
【SMS】「ご契約有難うございます。au IDを設定下さい」が157から届いた際の操作メモ
auのスマートフォンを機種変更したところ、157から「ご契約有難うございます。au IDを設定下さい」というSMSが届きました。 画面表示はau IDの新規作成を行うように案内しているように見えた物のau IDは既に所持...
【au】eSIM契約の場合の機種変更手続きと初期設定手順メモ(Androidスマートフォン/SHARP AQUOS sense6 SHG05)
auでau Online Storeを利用して、eSIMを選択した上で機種変更をしました。その際に行った機種変更手続きの内容についてメモします。 初回起動 AQUOS sense6の電源ボタンを押して電源を入れると「よう...

au IDのパスワードを変更する方法を紹介します。 今回は、「My au」にログインして、オンラインでのパスワード変更を行います。 My au にログインする まず最初に「My au」を開いて、au IDでログインします...
【KDDI(au)】未払料金があるかどうかを調べる方法(My auで確認する方法)

KDDIから未払い金の請求らしきSMSが届いた、ハガキが届いた、などといった場合に、その内容が本物かどうかを確認する方法として、My auから未払い料金の有無を確認する方法が利用できます。 今回は、My auにログインし...