情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【ピッコマ】「通信に失敗しました」エラーで開けない問題急増中

ピッコマ (10) 障害情報 (1780)

本日2024年12月4日朝現在、ピッコマアプリが「通信に失敗しました。」エラーになってしまい、オンライン利用ができない問題の発生するユーザーが一部で増加しています。

この問題について紹介します。

ピッコマが開けない

本日2024年12月4日朝現在、iPhone版およびAndroid版の「ピッコマ」アプリが開けない問題が、一部ユーザーの間で発生しています。

アプリの起動直後少し起動画面で待たされた後に、次のエラー画面が表示されてしまいます。

ピッコマ

通信に失敗しました。
ダウンロード済みの作品はオフラインでも閲覧できます。

[再読み込み]
[オフラインで読む]

アプリを再起動しても改善しません。

障害発生中か

現在、全ユーザーではないものの、多くのユーザーの間で同様のエラー発生報告が増加しており、ピッコマのサービス利用に関して何らかの不具合・障害が発生していることが原因ではないかと考えられます。

対策について

そのため、復旧までしばらく待ってから、再度アプリを開き直すようにしてみてください。

また、アプリのバージョンやiOS/AndroidOSのバージョンが古く最新でない場合には、最新版へのアップデートを行うことを検討してみてください。

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