【GeForce Experience】「NVIDIAインストーラーを続行できません」(A newer version – The NVIDIA app is already present.)でインストールできない原因と対策について

NVIDIAのグラフィックドライバをインストールする手順などを参考にGeForce Experienceをインストールしようとしたものの、次のインストーラーのエラーが発生してしまいインストールに失敗する場合があります。

NVIDIA インストーラー

NVIDIA GeForce Experience
バージョン 3.28.0.417

NVIDIA インストーラーを続行できません
A newer version - The NVIDIA app is already present.

「NVIDIA インストーラーを続行できません」と書かれた文字が目立ちますが、ここでのポイントは、その次の行に表示されている英語のエラーメッセージ「A newer version - The NVIDIA app is already present.」です。

この英語のエラーメッセージは日本語に翻訳すると、次のような意味となります。

より新しいバージョンである「NVIDIAアプリ」が既に存在しています。

ここに登場する「NVIDIAアプリ（NVIDIA app）」とは、「GeForce Experience」の後継アプリであり、最近登場したものです。

GeForce Experienceから直接のアップデートにも対応していますが、GeForce Experienceとは別物の、大型アップデートに相当するアプリです。

今後はGeForce Experienceではなく、NVIDIAアプリをインストールして利用することとなります。

GeForce Experience同様、NVIDIAアプリからも、各種設定や、NVIDIAのドライバをインストールすることが可能です。

また、エラーメッセージの「既に存在しています（is already present）」は、より直接的な表現をすれば、「既にインストールされています」となります。

つまり、NVIDIAアプリがインストール済みです、というエラーが表示されている状態です。

GeForce Experienceの後継アプリであるNVIDIAアプリがインストール済みであり、旧バージョンのGeForce Experienceを同時インストールできないことを意味しています。

そのため、基本的な対策は、GeForce Experienceではなく、その後継アプリでありインストール済みの「NVIDIAアプリ」を利用することです。

完全に上位互換というわけではありませんが、後継版・最新バージョンとして、各種設定に対応していることに加え、ドライバのインストール・アップデート機能も備えています。

そのため、NVIDIAのドライバをインストールするためにGeForce Experienceをインストールしようとしていた、という場合には、NVIDIAアプリを起動して、そこからのアップデート・インストールを試してみてください。

タスクバーの検索に「NVIDIA」と入力し、NVIDIAアプリを起動してみてください。

NVIDIAアプリを利用することが推奨ですが、特殊な理由により一度GeForce Experienceをインストールしたいような場合には、NVIDIAアプリをWindowsからアンインストールする、という方法が利用可能です。

アンインストールすると、先ほどのエラーは発生せずに、GeForce Experienceのインストールを進めることが可能となります。

NVIDIAアプリのアンインストールは、画面下の左にあるWindowsロゴ（スターとボタン）右クリックから「アプリと機能」を開き、アプリの一覧を「nvidia」で検索することで発見し、クリック→「アンインストール」をクリック、の手順からアンインストールすることが可能です。