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本日2025年1月3日午前9時ごろより、みずほ銀行のインターネットバンキング「みずほダイレクト」につながらない・開けない問題が発生しています。
年始に発生しているこの問題について紹介します。
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みずほダイレクトにアクセスできない
本日2025年1月3日午前9時頃より、みずほ銀行のインターネットバンキングサイト「みずほダイレクト」につながらない・開けない問題が発生しています。
PCブラウザから、みずほダイレクトのログインページを開こうとしても、ずっと白い画面のまま読み込み中が終わらなくなってしまったり、最終的に読み込みエラーが発生してしまいます。
みずほダイレクトの公式サイトにある「ログイン」をクリックしても、ブックマークから開こうとしても同様です。
障害発生中
ログインページにアクセスできない問題に関して、みずほダイレクトの公式サイトにはお知らせが表示されていませんが(10時過ぎ時点)、みずほダイレクトのモバイルアプリには、次の障害情報が掲示されています。
2025年1月3日午前9時頃より、みずほダイレクトが断続的につながりづらい状態となっております。
お急ぎのお客さまは、最寄りのATMでのお手続きをお願い申しあげます。
原因は調査中であり、復旧の目途につきましても、判明次第、速やかにご報告いたします。
また、みずほ銀行トップページにも、「重要なお知らせ」枠が表示され、次の案内が行われています:
2025年1月3日 午前9時頃より、みずほダイレクト・かんたん残高照会が断続的につながりづらい状態となっております。
(引用元)
復旧待ち
ユーザー側でできる対策がない状態であるため、みずほ銀行側の対策等により問題が解消するのをしばらく待ってから、再度アクセスし直すようにしてみてください。
復旧が告知
その後、復旧が告知されました。10時30分頃に解消されたとのことです。
2025年1月3日 午前9時頃から10時30分頃の間、外部からの大量データ送付により、みずほダイレクト・かんたん残高照会が断続的に繋がりにくい事象が発生しておりましたが、現在は通常通りご利用いただけます。
(引用元)
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