【DeepSeek】「現在、操作を完了できません」エラーで登録できない・利用できない問題について

本日2025年1月27日22時現在、DeepSeek（ディープシーク）アプリを利用しようとしたユーザーの一部で、アカウント登録やチャットの利用ができずに、次のエラーメッセージが表示されてしまう現象の発生するユーザーが増加しています。

現在、操作を完了できません。サポートにお問い合わせください。

予期せぬリクエスト (1)

本日2025年1月27日現在、同様のエラーの発生するユーザーが急増している状況であり、DeepSeekを利用するユーザーの急増に伴い、何らかの障害が発生していることなどが考えられる状況です。

実際、DeepSeek公式の障害情報サイト（英語／中国語）を確認したところ、ログインやサインアップ（新規登録）に障害が発生していることが告知されていることが確認できました。

DeepSeek 无法登录/注册（Cannot Login/Sign up on DeepSeek）
（引用元）

この障害の影響がエラー発生の原因と考えられます。

そのため、再度やり直しつつ、何度も繰り返しエラーが発生してしまう場合には、エラーが発生しない状態に復旧するまでしばらく時間を開けてから、再度エラーが発生せずに利用できるかどうかを確認し直すようにしてみてください。