【ポケモンGO】「お使いの端末のOSのバージョンが非対応、または、特定の操作(ROOT化など)が検出されたため、Pokémon GOを起動できません」エラーの発生が増加中（2025年5月10日）

Android版のポケモンGOアプリを起動した際に、緑色の画面に次のエラーメッセージが表示されてしまう現象が、一部のユーザーの間でここ最近増加し始めています。

お使いの端末のOSのバージョンが非対応、または、特定の操作（ROOT化など）が検出されたため、Pokémon GOを起動できません。

詳細は、ヘルプセンター
でご確認ください。

2025年5月8日頃より、アプリのアップデートを行った後にこのエラーが出るようになってしまった、というケースが増えています。

このエラーメッセージには、アプリを起動できない理由として、２つの可能性が説明されています。

その１つ目が、「お使いの端末のOSのバージョンが非対応」というものです。

この「お使いの端末」というのは、利用中のAndroidスマートフォン本体のことです。

そして、「OSのバージョン」というのは、「Android 13」や「Android 14」のようなバージョン番号のことで、Androidスマートフォンには、そうしたバージョン番号（13や14など）を持つ、何らかのOS（Androidソフトウェア）がインストールされており、その番号（バージョン番号）は、設定アプリから確認することが可能です。

そしてこれが「非対応」というのはどういうことかというと、バージョン番号は年々増えていき、どんどん新しくなっていくのですが、古い番号についてはポケモンGOアプリ側がもう対応しないことに決めて、対応しない状態になり、新しい番号でなければ使えないよ、となっていきます。

そうした古いバージョン番号の端末が「OSのバージョンが非対応」と呼ばれ、いわゆる「動作対象外」や「サポート対象外」に相当することとなります。

2025年5月現在、ポケモンGO公式ヘルプでは、「サポートされているデバイス」ページにて、「Android 9以上」との案内が行われています。

つまり、それより古い、Android 8やAndroid 7は「非対応」である、との案内です。

特に「Android 8」が非対応に切り替わったのは昨年2024年と比較的近く、非対応になってすぐに利用できなくなるとは限らず「いつ利用できなくなってもおかしくない」ことを示すため、直近で利用できない状態になってしまったことも考えられます。

そのためまずは、利用中の端末が古い場合に、端末のAndroid OSのバージョンが8以前ではないか（Android 8以前ではないか）を確認してみてください。

Androidのバージョン番号は、（端末により詳細な手順が異なりますが）Android端末にインストールされている「設定」アプリを開き、「デバイス情報」＞「Android バージョン」を開いて、「Android バージョン」のところに表示されている数字（バージョン番号）を確認してみてください。

一方、もう一つの可能性として指摘されているのは、「ROOT化など」とされている「特定の操作」です。

この「ROOT化」というのは、Android端末の強力な権限を獲得し、通常であれば利用できないようにされている端末の機能を利用できるようにしてしまう、もしくは、設定できないはずのことを設定できるようにしてしまう、というような操作のことを指します。

普通の設定変更でこの「ROOT化」を行うことはできないため、意図的にROOT化の操作を行った場合や、改造や裏技のような範疇で、案内された手順をよく理解せずに実行してしまった場合等に発生します。

この「ROOT化」は、ゲーム内の不正行為に繋がる可能性があるため、多数のゲームアプリで禁止されており、ROOT化されている端末でゲームをプレイしようとしていると判明した際に、今回のような、ゲームのプレイを続行させないようにするという、ROOT化検出機構が組み込まれている場合があり、それが動作した可能性が指摘されています。

ROOT化を行ったことに心当たりがある場合は、ROOT化を行っていない端末でプレイするようにしてください。

こうしたエラーは誤検出の可能性があり、以前にも誤検出が疑われるエラーの急増が、最新版アップデート配信の直後に発生していました。

今回も、そうした誤検出の可能性があり、誤検出だったと考えられるような手順での問題解消報告があります。

そのため、先ほどのバージョン番号の確認や、ROOT化に心当たりがないかというエラーメッセージの通りの確認を行った上で、それらに該当しないと考えられる場合には、新たに誤検出が発生した可能性を考慮し、以下の対策手順を試すことを検討してみてください。