情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【ポケモンGO】レイドバトルでHPを0にしても倒せない・タイムアップになる問題について(「Pokemon GO Fest 2022:フィナーレ」開催中/フェローチェ)

ポケモンGO (444) ポケモンGO-障害情報 (58)

本日2022年8月27日10時より「Pokemon GO Fest 2022:フィナーレ」が開催されているポケモンGOにおいて、レイドバトルでHPを0にしたのにも関わらずバトルが終了せず、そのままタイムアップ(TIME UP)が表示されてしまう問題が一部のユーザーの間で発生しています。

この問題について紹介します。

レイドバトルがタイムアップになる

本日2022年8月27日10時より「Pokemon GO Fest 2022:フィナーレ」が開始され、レイドバトルに「フェローチェ」が出現するようになり、レイドバトルに挑戦するユーザーが増加しています(※今後本日中に「マッシブーン、デンジュモク、ウツロイド」の出現が予定されています)。

その際、一部のユーザーの間で、攻撃してHPを減らしたのにその後HPが戻ってしまったり(回復したように見える)、HPを0まで減らして勝利したはずなのにバトルが終了せずに、そのまま次のタイムアップ画面が表示されてしまう等の問題が発生している模様です。

TIME UP

時間内にボスポケモンを倒せませんでした

混雑によるエラーか

現在この問題以外に、ログインできない問題や、ギフトを送ったり受け取ったりすることができない問題、ジムをタップしても反応しない・開けない、ずっと読み込み中のまま何も操作できない、などの問題が発生しており、ポケモンGO全体が不安定な状態となっています。

そのため、レイドバトルにおいても、動作が不安定になっている結果、ダメージを入れたことや、HPを0にしたことがうまく処理されずにレイドバトルが進行しない状態になってしまうケースが発生している模様です。

対策について

現在実際にタイムアップになってしまった場合に、勝利したことにしたり、レイドバトルの消費を取り消したりするような直接的な解決策が分かっているわけではなく、そうした場合は問い合わせを行うようにしてみてください。

公式ヘルプの「レイドボスポケモンを倒せません」においても、以下のように技術的な問題に関しては問い合わせを行うように、との案内が行われています:

1回目でレイドボスポケモンを倒すことができなかった場合は、再度同じレイドに参加してバトルを行うこともできます。 新たにレイドパスを使う必要はありません。最初に使ったレイドパスのみで、そのレイドバトルの時間中は参加ができます。 レイドバトルが終了するまでは、何度でも参加できます。

技術的な問題によりレイドバトルに参加できなかったと思われる場合は、 アプリ内サポートからお問い合わせください。

引用元

また、エラーの発生が新ポケモンがレイドバトルに登場した直後は多い状態であったもののその後落ち着くなど、不安定な状況にも波がある状態のようなので、不安定な動作を感じるようなタイミングではレイドバトルを開始せずに時間を少しずらして再確認するなど、問題発生を避けるような工夫を行うことも検討してみてください。

参考

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