【LINEギフト】「決済エラー」や「システムエラー」でLINEギフトが送れない問題発生が増加中

本日2025年6月15日21時現在、LINEギフトを利用してプレゼントを贈ろうとしたユーザーの間で、「決済エラーが表示されて贈れない」などの声が急増しています。

決済エラー

決済手続きが中断されました。お手数ですが商品ページより購入手続きをやり直してください。

また、次のシステムエラーの発生報告も増加しています。

システムエラーが発生しました。

お手数ですが、再度最初からご購入手続きをお願いいたします。

本日午前から昼過ぎにかけても、LINEギフトを利用するユーザーの間でエラーの発生が急増しており、そちらに関しては障害発生および復旧が告知されていました。

【お知らせ】
本日10時頃より、LINEギフトで以下の障害が発生しておりましたが、13時頃に復旧し、現在は正常にご利用いただけます。

■事象
・購入時にエラーが発生し、メッセージカードを作成できない状態
・ギフトにおける一部の機能にアクセスしにくい状態…

— LINEギフト【公式】 (@LINEGIFT_JP) June 15, 2025

しかし記載されている通り、こちらは既に復旧済みです。

現在一斉に多くのユーザーの間でLINEギフトが決済エラーになるとの声が増加していることから、ユーザー個別の問題ではなく、同じ父の日に再び何らかの障害がLINEギフト側で発生した、もしくは、支払い手段が利用する決済システム側等で何らかの不具合・障害が発生しているものと考えられます。

そのため、慌ててユーザー側で対応しようとするのではなく、二重に課金してしまわないように注意しつつ、エラーが発生せずに利用できるようになるまで時間をあけるようにしてみてください。

また、LINEギフト公式Xアカウントより再び何らかのアナウンスが行われることも考えられるため、最新情報が掲載されていないか、公式アカウントを確認するようにしてみてください。

加えて、こちらも二重課金・二重購入に注意しつつ行う必要がありますが、決済手段を変更することも検討してみてください。