【iOS26】空間シーンができない「0%完了」で固まる・「写真を読み込めません」エラーになる問題と対策について

2Dの写真を「写真」アプリから「空間シーン」ボタンを使って3Dにして閲覧しようとした際、3D化が進まずに次の0%表示のまま固まってしまい、空間シーンができない問題が一部のユーザーの間で発生しています。

0%完了
空間シーンモデル

また、次のエラーが発生してしまう場合もあります。

写真を読み込めません

この写真の読み込み中にエラーが起きました。ネットワークの接続を確認してから、やり直してみてください。

この問題発生の原因詳細は判明していませんが、対策を行うことで問題が解消し空間シーンが利用可能となる場合があります。

以下の対策を試してみてください。

iPhone本体の電源を完全に切ってから、もう一度電源を入れなおしてみてください（再起動を行う）。

「設定」アプリを開き、「一般」＞「システム終了」から「スライドで電源オフ」を行うことで電源を切ることができます。その後、電源ボタン（サイドボタン）を押して電源を入れなおし、再起動完了です。

特にiOS26にアップデートしてから一度も再起動を行っていない場合、不具合が発生しやすい傾向になりやすいため、一度再起動を行っておくことがおすすめです。

モバイル回線（5G回線など）を利用していてWi-Fiにつないでいない場合は、Wi-Fiにつないだ状態で改めて空間シーンを行うようにしてみてください。

空間シーンを

「設定」アプリを開き、一番下の「アプリ」へと進み、「写真」の設定を開きます。

そしてその中にある「空間写真を作成するためのコントロール」という設定項目を初期設定の「オン」から「オフ」に変更した上で一度「写真」アプリを開いた後、もう一度設定に戻り今度は一度「オフ」にした設定を「オン」に戻してから、もう一度「写真」アプリを開き空間シーンを利用してみてください。

この設定は、空間シーンの作成ボタンの表示・非表示が切り替わる設定項目であり、一度無効（オフ）することでボタンが消え、再度有効化（オン）することでそのボタンが改めて表示されます。