【NHK ONE】「アプリを終了すると、外部のWebサイトに移動します」とはどういう意味？について

新サービス「NHK ONE」に合わせてリニューアルされた「NHKプラス」アプリや「NHK ONE ニュース・防災」アプリを利用している最中、上部に「App Store」と書かれた次の画面が表示される場合があります。

アプリを終了すると、外部のWebサイトに移動します。Appleでの決済ではなくなります。

このアプリの外部で作成されたアカウントや購入履歴は、デベロッパのNHK (Japan Broadcasting Corporation)によって管理されます。App Storeのアカウント、保存されたお支払い方法、およびサブスクリプションの管理や返金のリクエストなど、関連する機能は利用できません。このデベロッパとの取引に関して、Appleはプライバシートセキュリティを保護することはできません。

[詳しい情報]

[続ける]
[キャンセル]

「詳しい情報」をタップした場合、「外部のWebサイトにおけるアプリの取引について」が表示されます。

この画面は、NHK ONEアカウントの作成や設定変更を行おうとした際に表示されます。

つまり、アプリ内ではアカウントを作成することができません。

そのため、アカウントの作成は、NHK ONEの公式サイトへ移動した上で、そちらで行うこととなります。

また、NHK ONEおよびNHKプラスやNHK ONEニュース・防災アプリの利用には例外部分はあるものの基本的に受信契約が必要とされるため、ある意味で「有料アプリ」に該当します。しかしその料金の支払いはAppleを通じて行うものではなく、クレジットカード払いや口座振替などを使用して直接NHKとやりとりすることとなります。

このように、アカウントの管理や支払い方法などが、App Storeの外で管理されることとなり、App Storeは関与することができません。

App Storeで管理できていれば、有料アプリの定期的な支払いは、App Storeのサブスクリプションの管理設定から強制的に停止することも可能ですが、そうしたこともできません。

そうした、App Storeによる統合管理により一定のセキュリティや安全性が保護されているところから外に出ることになることについての確認を、その直前に挟んでいるのがこの画面です。

アカウントの作成がアプリ内でできない、支払いは外部サイトで行う、というのはよくあるパターンですが、以前よりそうした場合には、アプリからアカウント作成や課金ページへのリンクが行われていませんでした。

アプリとは別に公式サイトへアクセスし、アカウントの作成や支払い方法の設定が必要で、それらが終わってから、アプリを開く必要がありました。

しかしNetflixや今回のNHKプラスアプリ（NHK ONE対応版）などは、そうした機能を持つ外部サイトへのリンクをアプリ内に設けており、それがアプリ内であるとの誤解に繋がる恐れに対して、この注意喚起画面を表示している、という背景です。

つまり、そうした「ここから外部サイトでApple（App Store）の管理を離れることを理解して外部サイトへアクセスする場合には「続ける」をタップします。

「続ける」をタップすることでNHK ONEの公式サイトへと繋がり、アカウントの新規登録や、既存アカウントにログインした上での設定変更（プロファイル作成など）を行うことが可能です。

ただし、「キャンセル」をタップしても、直接「https://portal.web.nhk/select」にアクセスすることで、アカウントの作成や、設定変更へ進むことが可能です。

そうした上でアプリへ戻ってログインしたり、設定を変更後の利用を継続することが可能です。

そのため、必ずしも「続ける」をタップしないとアプリが利用できない（NHK ONEアカウントでログインできない、設定を変更できない）、という訳ではない点に注意してください。

基本的に、検索しなくてもいいように、NHK ONEのサイトへのリンクをアプリ内に設置した結果、それを開くのに確認が挟まってしまっているだけなので、そのウェブサイトに別途ブラウザからアクセスする分には、警告は表示されません。

とはいえ、警告表示がない場合であっても、受信料の支払いがApp Storeによって管理されるサブスクリプションに含まれない点には変わらず注意が必要です。これまで受信料を支払っていたユーザーからすると、受信料にApp Storeが関係するイメージはないかもしれませんが、iPhoneアプリとしてのNHKプラスを利用する流れで受信契約を行う場合に、その支払いがAppleとは関係のないところで行われるものと誤解しないよう注意してください。