情報科学屋さんを目指す人のメモ

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【Grok】「画像のアップロードに失敗しました」エラーで画像をアップロードできない不具合発生中

Grok (12) Twitter (671) 障害情報 (2014)

本日2025年10月13日23時10分現在、Grok AIから応答がなかったり、「作る」で画像をアップロードしても「画像のアップロードに失敗しました」と表示されてしまう現象が発生しています。

この問題について紹介します。

【最新情報】本日2025年10月16日23時0分頃より、「画像のアップロードに失敗しました」エラーが発生し画像がアップロードできない問題の発生が再び急増しています。

Grokの画像アップロードができない

本日2025年10月13日23時10分現在、Grokの「作る」を使用して画像を加工・変換しようとしたものの、「アップロード中...」と表示された後に画像上に次のエラーメッセージが表示されてしまい、画像のアップロードができない問題が発生しています。

画像のアップロードに失敗しました

[Retry]

また、この「作る」機能内の画像のアップロード失敗だけでなく、「話す」についても「Processing...」表示のまま応答が返ってこない、などの問題が発生している状況です。

障害発生中か

こうした状況が多くのユーザーの間で共通して一斉に発生していることなどから、現在何らかの不具合・障害がGrokのサービス上で発生しているものと思われます。

ただし現時点で、XのGrokの提供元となっているXAI社公式のサービスステータス(Service Status)ページにそうした情報の掲載はない状態で、その詳細は判明していません。

復旧待ち

そのため現時点では、慌ててユーザー側での対策、例えば、端末の設定変更や初期化、再インストール等を行うのではなく、復旧までしばらく時間を開けた上で、再度試し直すようにしてみてください。

またそれまでの間、他のAIサービスを利用することも検討してみてください。

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