【Googleアプリ】ニュースが表示されない・読み込みに失敗する不具合発生中

iPhone版のGoogleアプリのホーム画面にて、新着記事・ニュース記事のリストが１件も表示されない問題が多数のユーザーの間で発生しています。

画面を下に引っ張ってから手を放すと再読み込みが行われますが、再読み込みが終わっても何も表示されない状態が続いてしまいます。

また、一瞬エラーが表示される場合もありますが、あまりに一瞬しか表示されないためスクリーンショットも困難ですが、画面収録を行いコマ送り等で確認すると、次のエラーメッセージが表示されていることが分かります。

エラーが発生しました
しばらくしてからもう一度お試しください。
[再試行]

なお、Android版のGoogleアプリであれば現在正常に記事が表示されており、iPhone版のGoogleアプリでの発生が増加している状況です。

また、Googleアプリ内の「設定」＞「その他の設定」にある「Discover」の設定をオンにしているのに表示されないとの声が多くあり、実際設定に問題がなくとも発生しています。

Discover
アプリのホームタブに興味や関心に関連する記事が表示されます

※PC・ブラウザ版のGoogle検索の設定にも「ホームページにDiscoverを表示」がありますが、そちらもオンになっている、といった状況でも発生します。そちらがオフだから、といったことは考えられない、という状態です。

本日一斉にGoogleアプリ内のホームタブにニュースが表示されないユーザーが急増していることから、Googleアプリ側において、何らかの不具合・障害が発生し原因となっているものと考えられます。

そのため、復旧までしばらく待ちつつ、同様の機能が提供されている「Chrome」アプリの新着タブの「Discover」欄でおすすめ記事を閲覧することを検討してみてください。

また、内部の状態に起因して問題が発生しているためか、Googleアプリ自体の再インストールを行うことで解消する場合があるようです。再インストールを行っていち早く直すことができないか試すこともあわせて検討してみてください。

23時現在、今までニュースが表示されなかったユーザーに、ユーザーが再び表示されるようになり、復旧し始めた模様です。

ニュースが表示されていなかった場合には、再度ニュースが表示されるかどうか、確認し直すようにしてみてください。