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本日2026年6月4日頃より、PlayStation 5版のApex Legendsにて、「アップデートファイルをダウンロード中...」と表示されてしまい、ゲームを開けない・ロビーに入れない問題が、一部のユーザーの間で発生しています。
「アップデート」と表示されているため、ゲームに最新版のアップデートがあるのかと思いアップデートしようとしても既に最新版であり、アップデートできない、となってしまっているユーザーも多く発生している状況です。
この問題の発生状況と対策について紹介します。
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「アップデートファイルをダウンロード中」エラーでプレイできない
2026年6月5日現在、PS5版のApex Legendsをプレイしているユーザーの一部で、タイトル画面に次のエラーが表示されてしまい、ゲームにログインできない・入れない、といった問題が発生しています。
アップデートファイルをダウンロード中...
残り時間を計算中...
ゲームまたはアプリは、アップデート後に始められます。
対策について
この問題の対策としてユーザーの間では、ゲームの再インストールが用いられています。
再ログイン作業と再設定作業が必要となるため、そこまで気軽に試すことのできる方法ではない点に注意が必要ですが、改善報告の多い、有力な対策方法です。
そのため、再ログイン作業や再設定作業に問題がない、という場合には、一度ゲームを削除してからインストールし直し、ログインや設定をやり直す(感度設定など)、といった手順を行うことを検討してみてください。
再ログインの作業や再設定の作業に抵抗がある、心配がある、といった場合には、多くのユーザーに共通して発生している問題であるという状況から、何らかの修正アップデートや復旧が運営側にて行われる可能性があるため、そうした運営側の対策による復旧をもうしばらく待つようにしてみてください。
最新版アップデートが提供されていないかを定期的に確認したり、ゲームの再起動(またはPS5本体の再起動)を行い改善されていないかどうかを定期的に確認するようにしてみてください。
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