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本日2026年6月27日現在、ChatGPTのWindows版(デスクトップ版)にて、正常に利用できない不具合の発生報告が急増しています。
この問題について速報します。
目次
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デスクトップ版が使えない
本日2026年6月27日現在、ChatGPTのMicrosoft Store版(デスクトップ版)にて、正常に利用できない問題の発生報告が発生しています。
応答がない
症状は複数のパターンがありますが、ひとつはメッセージを送っても何も応答がない(返信がない)まま動作が終了し、またメッセージの入力状態に戻されてしまう、という問題です。
メッセージを送信しても、何も返ってきません。
UIが英語になる
また、UIが日本語で表示されず、なぜか英語で表示されてしまう現象が発生しています。
ログインできない
加えて、「Log in」ボタンを押しても反応せず、ログインができません。
ログアウトできない
同様に、既にログイン済みのユーザーの間では、ログアウトできない問題も発生しています。
履歴が見れない
過去のやりとりが閲覧できず「履歴が見れない」との報告も少なくありません。
再インストールしても直らない
再インストールしても直らず、ログインできない問題に阻まれてしまい、再ログインすらできない状態になっていs待った、というユーザーも増加しています。
真っ白になる
何も表示されない状態になってしまい、真っ白い画面だけが表示される、という現象も発生しています。
デスクトップ版で障害発生中
本日昼過ぎ頃以降、このような現象がデスクトップ版(Windows版)にて発生するユーザーが急増しており、デスクトップ版において何らかの大規模な不具合・障害が発生しているものと思われます。
対策について
そのため、運営側の対策・修正が完了するのをしばらく待ってから、再度しばらく待つようにしてみてください。
また、デスクトップ版(PC版・Wnmdows版)以外であれば同様の問題が発生せずに利用できる状態であるため、ブラウザ版やiPhone/Android版から利用することを検討してみてください。
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