本日2025年8月23日18時10分現在、出前館アプリを開いても「エラーが発生しました」と表示されてしまい、出前館を利用できない問題の発生するユーザーが急増中です。

この問題の特徴や原因について紹介します。

出前館アプリが「エラーが発生しました」で使えない

本日2025年8月23日18時10分現在、出前館アプリを開いても「お店一覧」や「マイページ」などが次のような「エラーが発生しました」系のエラーとなってしまい、出前館アプリを利用できない問題が発生したとの報告が相次いでいます。

エラーが発生しました

エラーが発生しました。お手数ですが、再度お試しください。

原因は障害発生

現在、出前館のアプリ版ではなくウェブサイト版において、「システム障害に関するお詫び」画面が表示されており、エラー発生も、このシステム障害の影響と考えられます。

システム障害に関するお詫び
日頃より出前館サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、システム障害が発生しております。
（引用元）

そのため、復旧までしばらく待ってから再度アプリを開き直すようにしてみてください。

また、復旧の見込みなどは現時点で不明のため、その他の出前アプリの利用も検討してみてください。