【万博】「エラーコード: E_SW_GP_DL_117_9_900_1」エラー発生急増中（2025年9月24日発生）

本日2025年9月24日現在、万博公式のチケット購入・予約サイトにログインしても以下のエラーが発生してしまい正常に利用できない、との声が急増しています。

エラーが発生しました

エラーが発生したため処理を中断しました。

(エラーコード: E_SW_GP_DL_117_9_900_1)

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このエラーコードは8月以前には見られなかったものですが、9月後半になって、遭遇するケースが増えています。

同様に、「th_err_t01」のエラーコードの「ご確認ください 操作を完了できませんでした」エラーに遭遇するユーザーも増加しています。

こちらも9月後半、9月17日頃より突如発生するようになった、新たに導入されたエラーコードと考えられます。

これらのエラーは、特定の時間帯に一斉に幅広いユーザーの間で発生することのあるエラーであり、アクセス集中等の影響でシステムが不安定になった際に発生が急増しているものと考えられます。

そして現在、実際に多くのユーザーの間で共通してこれらのエラーコード（その他のエラーコードが表示される場合も）のエラー発生が急増していることから、現在このエラーが発生原因不明で表示されてしまっている場合、ユーザー側の操作の問題や予約内容の問題などユーザー側の起因するものではない、障害発生の影響と考えられます。

このエラーが繰り返し発生しまともに操作できない、といった場合には、少し時間を開けてから改めてアクセスし直すようにしてみてください。

システム側の対策により問題が解消・緩和されたためか突如エラーの発生が急減することがあり、突然操作できるようになる場合があるためです。

ただし、また予約操作などの途中でエラーが発生しやり直しになってしまう可能性もあることから、注意してください。

そのため、明後日以降などでも構わない予約内容の確認がしたいといった場合など、今すぐ操作しなくてもよい、急がない、といった場合には、アクセスが集中していない時間を狙い、再度アクセスし直すようにしてみてください（夜は夜で、朝は朝で、日中は当日予約の枠が開放される時間等様々アクセス集中が発生しエラーの発生しやすいタイミングがあるため実際には時間を開けることを繰り返すという対策になってしまうこともありますが、この夜の時間帯が最もエラーが長時間発生しやすい傾向にあると思われるため、翌朝や午前であれば、昼過ぎなどの時間を試してみてください）。