【メルカリ】取引画面を開こうとすると落ちる問題発生中(「メルカリにバグがあるため、このアプリを終了しました」エラー)

本日2026年1月19日夕方頃より、Android版のメルカリアプリが取引画面を開いた際に落ちてしまい、次のエラーメッセージが表示される、というユーザーが増加しています。

メルカリで問題が発生

メルカリにバグがあるため、このアプリを終了しました。

このアプリの開発者がこのエラーを修正してから、このアプリを更新してください。

[OK]

現在この問題について、メルカリ内の「お知らせ」にて、障害発生告知が行われており、この影響と思われます。

現在、下記の障害が発生しております。

■内容
・Androidアプリをご利用のお客さまにおいて、取引画面を開くとアプリが落ちる
・iOS、Androidアプリをご利用のお客さまにおいて、出品者、購入者が評価を行う際にアプリが落ちる

（引用元）

そのため基本的には、復旧を待つようにし、ユーザー側で改善しようと設定変更や再インストール等を慌てて行わないように注意してください（改善されず、再ログインなどの手間が掛かってしまうなどするため）。

また、ブラウザ版のメルカリからであれば機能が利用できる状態であるため、スマートフォンのブラウザアプリ（Chrome等）やパソコンなどからブラウザ版メルカリウェブサイトにアクセスし、そちらからメルカリの各種機能が正常に利用できるかどうかを確認してみてください。

その後、修正版のアップデートが配信されました。

メルカリアプリをストアより、最新版へアップデートするようにしてみてください。