【Vpass】「ただいまメンテナンス中です」エラー発生中(2026年4月28日)

本日2026年4月28日21時現在、Vpassアプリにおいて、公式からのメンテナンス情報に特にシステムメンテナンスの予定に関する記載が告知されていなかったにもかかわらず、次のメンテナンス中メッセージが表示されてしまいログインできないなどといった問題の発生するユーザーが急増しています。

ただいまメンテナンス中です。時間をおいて再度アクセスしてください。

[閉じる]

ログイン画面において、ログインを行った際に（パスワード・生体認証問わず）このエラーが発生してしまうほか、ログインに成功していてもアプリ内の操作中に突然このメンテナンス中エラーが発生し、強制ログアウトされてログイン画面に戻されてしまう、といったパターンも多く発生している状況です。

本日2026年4月28日現在、「不正な操作が行われました」エラーの発生が急増するなど、アプリが不安定な状態が継続しており、今回の「ただいまメンテナンス中です」エラーに関してもそれらのエラーと混ざりつつ時折発生している状態で、そうしたエラー多発の障害の影響で、「ただいまメンテナンス中」エラーが発生しやすい状態になってしまっているものと思われます。

エラーの発生が多い状態が復旧するのをしばらく待つようにしてください。

昨日の障害発生においても本日の障害発生においても、公式からは「アクセス集中」の影響であると告知されており、現在発生しているエラーもアクセス集中の影響によるものと考えられます。

そのため、昨日同様にアクセス集中が落ち着くのを待つこととなりますが、昨日発生した障害は、27日午前8時に始まり、28日午前7時に解消したという、23時間継続したものでした。

このように、アクセス集中が数分や数十分でなく、数時間以上、十数時間以上にわたるものである可能性もあるため、そうした可能性も考え、対応を行うようにしてみてください（Oliveのフレキシブルペイの支払いモード切替をしたいのに切り替えができない、というような場合には、その状態が継続することを見越して、別のクレジットカードを利用するなど）。

ただいまメンテアンス中のため、フレキシブルペイの支払いモード変更や、ご利用明細が表示できません。お支払いは可能です。

[はい]