情報科学屋さんを目指す人のメモ

方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。

【iPhone】アップデートして大丈夫?「iOS 10.3 / iOS 10.3.2」不具合・評判情報まとめ

iOS 10.3 (9) iPhone (1055)

本日、「iOS 10.3」がリリースされ、アップデートが可能となりました。ファイルシステムが新しくなることで注目されていた「iOS 10.3」ですが、今のところ、大きなトラブルは発生していない模様です。気になる不具合情報をまとめておきます。

追記:iOS 10.3.2(2017年5月16日)

本日、iOS 10.3.2がリリースされています。こちらについては、「【iPhone】「iOS 10.3.2」アップデートの不具合情報まとめメモ」です。

追記:iOS 10.3.1(2017年4月4日)

本日4月4日にリリースされたiOS 10.3.1分については「【iPhone】「iOS 10.3.1」アップデートの不具合情報・評判情報まとめメモ」です。まだiOS 10.2以下の場合は、このページの内容も確認した上で、iOS 10.3.1のページを読むようにしてください。

また、iOS 10.3.1のリリース以降、「LINEの通知が届かない」不具合の報告が増加しており、関連が疑われています:「【LINE】アプリを開かないと通知が届かない問題がiOS 10.3.1アップデート後に発生中?

iOS 10.3

iOS 10.3 のアップデート画面に表示される説明自体は以下の通りです。ここに、ファイルシステムの話は表示されていません。

iOS 10.3には新機能が導入され、"iPhoneを探す"を使用してAirPodsの所在を確認したり、Siriを使用して支払いや配車サービスを利用したり、自動車メーカー製のAppと一緒に使用できるようになりました。

このアップデートのセキュリティコンテンツについては、次のWebサイトをご覧ください:
https://support.apple.com/ja-jp/HT201222

今回のダウンロードサイズは「656.2MB」でした(手元の iPhone 7 Plus + iOS 10.2.1 にて)。

iTunes経由の場合はこちら:

iOS 10.3

iOS 10.3には新機能が導入され、“iPhoneを探す”を使用してAirPodsの所在を確認したり、Siriを使用して支払いや配車サービスを利用したり、自動車メーカー製のAppと一緒に使用できるようになりました。

iPhoneを探す
・AirPodsの現在の所在地または最後に確認された場所を見ることが可能
・片方または両方のAirPodsから音を出して探し出しやすくすることが可能

Siri
・支払い用Appを使用して、支払いを実行したり、請求書を確認したりすることに対応
・配車サービスAppを使用して、配車の予約をすることに対応
・自動車メーカー製のAppを使用して、車の燃料の残量確認、ドアのロックの状況確認、ライトの点灯、クラクションを鳴らしたりすることに対応
・インディアン・プレミアリーグと国際クリケット評議会によるクリケットのスコアおよび各種記録に対応

CarPlay
・最後に使用したAppに簡単にアクセスできるショートカットをステータスバーに追加
・Apple Musicの“再生中”のスクリーンから“次はこちら”および現在再生中の曲のアルバムへ移動が可能
・Apple Musicの厳選されたプレイリストや新しいミュージックカテゴリが利用可能

その他の改善および修正
・iTunesで一度レンタルした映画はお使いのどのデバイスでも視聴が可能
・Apple IDアカウントの情報、設定、およびデバイスが一覧できる新しい設定画面
・“マップ”で現在の気温を3D Touchすると、時間毎の天気を表示
・“マップ”で“駐車中車両”の検索に対応
・“カレンダー”に迷惑な参加依頼を削除しスパムとして報告する機能を追加
・“ホーム”でアクセサリのスイッチやボタンでシーンを起動することに対応
・“ホーム”でアクセサリのバッテリー残量確認に対応
・Podcastに、3D Touchの対応を追加し、“今日”のウィジェット表示で最近更新されたコンテンツにアクセスすることが可能
・Podcastのコンテンツおよびエピソードは“メッセージ”で共有可能になり、メッセージ上で再生が可能
・位置情報とプライバシーをリセットすると、“マップ”で現在地が表示されない問題を修正
・“電話”、Safari、“メール”でVoiceOverの安定性を改善

このアップデートのセキュリティコンテンツについては、次のWebサイトをご覧ください:

ダウンロードサイズは2.56GB。

バックアップについて

アップデートにかかる時間

ダウンロードからインストール完了まで合わせて30分程度でした。

注目の更新内容

自分が注目している更新内容は以下の通りです。

  • キーチェーンの仕様変更(アプリのアンインストールで消えてしまい、再インストール時の挙動が以前と変わる)
  • ファイルシステムの変更
  • 「設定」画面の構成変更

トラブルについて

現在、以下のトラブルが報告されています。

  • iOS 10.3アップデートが表示されずiOS 10.2.1が最新のままでアップデートできない→これ自体はよくあることなので、利用可能になるまでしばらく待つようにしてください
  • Kindleアプリが動かない
  • 「検証中」の画面から先に進めない
  • Apple IDの再認証が必要になった(Apple IDのパスワード入力による再ログインは、以上がなくとも要求されます)
  • iTunesとの同期の設定が消えた
  • 文鎮化した(動かなくなった)←一時的な停止で、しばらく放置することで回復するケースも。基本は、パソコンに接続して、iTunes経由で再アップデートをして復旧、という流れ
  • カメラのピントが合わなくなった
  • iPhone 5でiOS 10.3にアップデートできない←iTunesに接続してアップデートする必要がある
  • 「iPhone"○○"を復元できませんでした。不明なエラーが発生しました(14)」エラーが出てどうにもならなくなった(以前からアップデート時・復元時に報告があるもの)

しかし、いずれも大きな問題になっているものは、今のところ見当たりません。「アップデートに失敗した」というような報告も、特に目立つほど多いなんてことはないようです(現状見当たらない)。「特に何も起こらなかった」という感想が多くなっています。

ただし、個別のアプリについては、これから不具合報告が増えるかと思います。

また、アップデート直後、Apple IDの「2ファクタ認証」の設定を強制される、との報告もあり、2ファクタ認証を有効にするユーザーが増えているようです。一方で、2ファクタ認証を一度設定したものの、解除・無効化の手順を実施して元に戻すユーザーも増えています。

付録:使用した空き容量

アップデート前73.38 GBだった使用済みのストレージが、72.18 GBまで減りました(空き容量が増加、純粋なアップデート以外の影響もあるかも)。

付録:パスコードを入力しない場合のエラー

WindowsのiTunesからのアップデート時、パスコードを入力せずキャンセルしたところ、iTunes側には「iPhone "○○"を更新できませんでした。不明なエラーが発生しました(4003)。」となりました。

その際に表示された「もっと詳しく」ボタンのリンク先は「iPhone、iPad、iPod をアップデートまたは復元するときにエラーが表示される場合 - Apple サポート」。

ログはこちら:

2017-03-28 07:59:56.746 [8428:1ef0]: restore library built Mar 17 2017 at 17:42:54
2017-03-28 07:59:56.746 [8428:1ef0]: iTunes: iTunes 12.6.0.100
2017-03-28 07:59:56.751 [8428:1ef0]: iTunes: Current software version: 14D27
2017-03-28 07:59:56.751 [8428:1ef0]: iTunes: Software payload version: 14E277
2017-03-28 07:59:56.751 [8428:1ef0]: iTunes: Using MobileRestore state machine
[23:04:43.0506] requested restore behavior: Update
[23:04:43.0511] Automatically set FormatForAPFS => True and FormatForLwVM => False.
[23:04:43.0516] Changing state from '(null)' to 'Restoring'
[23:04:43.0516] Performing preflight on booted OS device...
[23:04:43.0516] Found AuthInstallRestoreBehavior and selecting behavior based on that.
[23:04:43.0516] Creating stashbag
[23:04:43.0521] Creating pre-manifest
[23:04:43.0526] requested restore behavior: Update
[23:04:43.0536] Connected to PreboardService v2
[23:04:43.0597] Waiting for device to be unlocked
[23:05:05.0956] Device error while waiting for unlock: user authentication failed: Error Domain=com.apple.LocalAuthentication Code=-2 "Canceled by user." UserInfo={NSLocalizedDescription=Canceled by user.}
[23:05:05.0956] Failed to create stashbag
[23:05:05.0956] Finished BootedOS Restore Phase: Failed
[23:05:05.0956] State Machine Dump, status:ERROR - [state:BootedOS remaining-cycles:0] -> [state:Recovery remaining-cycles:2 (current state)] -> [state:RestoreOS remaining-cycles:1]
[23:05:05.0956] Restore completed, status:4003
[23:05:05.0956] Failure Description:
[23:05:05.0956] Depth:0 Code:4037 Error:Failed to create stashbag
[23:05:05.0956] Depth:1 Code:4003 Error:Device error while waiting for unlock: user authentication failed: Error
Domain=com.apple.LocalAuthentication Code=-2 "Canceled by user." UserInfo={NSLocalizedDescription=Canceled by user.} [23:05:05.0956] Changing state from 'Restoring' to 'Error'
[23:05:05.0956] State is now set to error

表示上は「不明のエラー」となりますが、ちゃんとログには、デバイス側でのユーザー認証時に、ユーザーにキャンセルされたことが記載されています。

アップデートは、一度iPhoneを抜き差しして再開します。

付録:ファイルシステムの変更についての表現

ファイルシステムの変更について言及する際、以下のように表現する人もいました。イメージから書き起こすと、こんな言葉になるようです。

  • ストレージの規格が変わる
  • ファイル形式が変わる
  • ディスクのフォーマットが変わる

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