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LINEの良くある不具合に、通話しようとすると「マイク/スピーカーに問題が発生しました(104)」エラーが出てしまうというものがあります。
この対処法について紹介します。
【最新情報(2018年11月22日)】
LINE通話に「Full HD voice」機能が強制的に導入された11月19日以降、LINEの通話がすぐに切れてしまう問題が多発している模様です。
詳細についてはこちら→→「LINE通話(Full HD voice)が「通話相手のマイクに問題が発生したため通話が終了しました(T65)/エラーが発生しました(T320)」ですぐ切れる問題発生中?」
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LINEで通話ができない
LINEで通話をしようとすると、次のエラーが表示されて、通話がキャンセルされてしまいます。
マイク/スピーカーに問題が発生しました(104)
また、似たエラーに、次のパターンもあります。
通話相手のマイクに問題が発生したため通話が終了しました。端末を再起動してもう一度お試しください。(T65)
マイクに問題が発生したため通話が終了しました。しばらくしてからおかけ直しください。(119)
対処法
現状、外部接続のマイク(ヘッドセット)を使った場合を含め、どうにも直らない場合もあるのですが、以下の対処法ですぐに治るケースも多いので、紹介しておきます。
端末の再起動
iPhone本体を再起動してみてください。
電源ボタンを長押しして、「スライドで電源オフ」をスライドさせて電源を完全に切った後、電源ボタンを押して起動します。
これでもう一度LINEを起動すると、通常通り電話できる、というパターンです。
再インストール
もう一つ有力な方法が、LINEアプリの再インストールです。
これで直ったという報告も多いので、試してみる価値が高いです。
これらでも直らない場合は
これらの対策を持ってしても直らない場合は、iPhone本体の初期化が考えられます。
ただその前に、空き容量の確認や、多すぎるアプリの削除などを試みてみることをおすすめします。
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2017年11月15日(水) 16:28
iphon Xに乗り換え 引継ぎもし 始めましたが
文字入力でできますが (T104)表示出て
会話不可です。対処方法 読みましたが、本体再起動、再インストールすると ありましたが
機種変更であーこーと 上手くいかないことが 多々あり 再インストールも不安です。電話などで 直接ご指導いただく など できないのっでしょうか? 080 5224 2873
2017年11月20日(月) 05:03
自分もiPhoneXに引き継ぎしてからLINE通話する時、
イヤホンを付けていないとT104が出ます。
2017年11月21日(火) 21:46
iphonexに引継ぎ後line通話vipa通話ができない。lineエラーT58T65が表示。車内のbluetoothを使用するとfreecallが使用できる。iphoneに問題があるのでしょうか?
2017年11月27日(月) 14:27
iPhoneXで無料通話エラーT104になる
OSアップデートしてもダメでした
iPhoneX特有か?
2017年12月6日(水) 00:57
私もXです
すごく不便です
2018年1月11日(木) 17:04
ライン通話掛かってきても、繋がりません。
こちらからkaketemo104が出ます。
2018年4月22日(日) 09:28
ラインで電話しようとしても104エラー「マイク/スピーカーに問題が発生しました」と出ます
非常に不便です
どうしたらエラーが解除されますか?