Google検索ができない不具合発生中（「問題が発生したため、[Googleアプリ]を終了します」問題）

本日2017年10月27日、この問題に遭遇する人が急増しています。

今回発生している問題の詳細と対策についてはこちらを確認してください。

AndroidスマホにインストールされているGoogleアプリを使ってGoogle検索をしようとすると、次のエラーが表示されます。

問題が発生したため、[Googleアプリ]を終了します。
[レポート] [OK]

この影響で、「Google検索できない」「Googleが使えない」の声が増えています。

※「Googleアプリは停止しました」と表示される場合もあります。

この声が急増していることからも分かるとおり、現在Googleの検索アプリに障害が発生してしまっている模様です。

なぜか、スマホのGoogle検索ができない。。どうしたんだろう。

— マルマル (@solna264) 2016年11月29日

Googleアプリ強制終了するんやけど

— ウッシー (@SepkrrKamaitati) 2016年11月29日

なんかGoogleが強制終了するんだけど

— れお(通知が来なくなった) (@REO7SN1) 2016年11月29日

なんか急にGoogleアプリは停止しましたってなって使えないよ～(>_<)

— ろりとす (@roritosu1209) 2016年11月29日

現状、ユーザー側でできる対策はなさそうで、Google側の障害対策などを待つようにしてください。

アプリのキャッシュを削除したら直った、との報告もありますが、一方で直らなかった、との報告もあるため、現状は様子を見ることをおすすめします。

他にも、「設定＞アプリ＞Googleアプリ＞メニュー＞更新データの削除＞更新を削除しますか？＞OK」で、アップデートを削除して、古いGoogleアプリに戻せば使えるようになった、という対策もあるのですが、基本的にアップデートの削除はセキュリティ面などから推奨されるものではありませんし、次に紹介する「回避策」でどうにかなる問題なので、この方法もおすすめはしません。

その回避策ですが、とりあえずGoogle検索をしたいという場合は、Googleアプリを使わず、Chromeなどのブラウザから検索すればOKです。

Google使えなかったけど
皆もそうなのか
ちなみにchromeから繋げればいける

— せ〜ど (@thdszzz) 2016年6月13日

Googleアプリが落ちてるらしい。Chromeとかのブラウザで直接検索掛ければ大丈夫だけども

— まつだしんいち@6/16 リレーション (@csazukku) 2016年6月13日

Googleアプリが強制終了されるけど、Chromeから検索できるから特に支障はない

— Lawn (@lawn_rep) 2016年6月13日

今このページを見ることができていれば、おそらくそのまま https://www.google.co.jp/ を開けば、Googleのページが表示されて、Google検索できるはずです。

あくまで障害が発生しているのは、Android版Googleアプリであり、他のアプリからであれば、Google検索することができます。

発生から３時間ほど経過した、深夜３時～３時半ごろ、この問題は復旧したようです。