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本日2017年5月24日、huluの動画の再生が途中で止まったり、読み込み中になったり、画質が荒くなる問題が発生しています。
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【最新】障害再発中(2017年6月19日)
本日2017年6月19日夜、hulu(フールー)の動画がスムーズに再生できない障害が再び発生しています:「hulu(フールー)」で発生中の不具合・障害情報まとめ(2017年6月19日発生)
再生がカクカクする・読み込み中になる・画質が悪い・高画質で見れないなどの声
現在、huluの動画をうまく再生することができません。読み込みが遅く、画質も悪くなります。
huluカクカクで見るに耐えないから解約!\(^o^)/
— Kさん (@kk00groovy) 2017年5月24日
Netflixお試し入る〜😉
回線やばすぎてhuluでの動画視聴すらカクカク
— たいぴ (@taipiman3rd) 2017年5月24日
ヘルプでは「対応済み」
動画の再生が途中で止まったり、画質が荒くなる問題について、5月24日10時41分現在として、「対応済み」とhulu公式ヘルプに掲載されています。
- 事象:動画再生が途中で止まる、画質が荒くなる
- 原因:クラウドサービス上のトラブル
- 対応状況:対応済み。別途システム強化策の対応中
以前と違うところ
以前までの不具合発生時の症状と違うのは、読み込みが遅くカクカクするときであっても、それは余り継続せず、ちゃんと画質が落ちるという点です。
今までは、画質の設定を下げても画質が十分に下がらず、読み込み中に繰り返しなってしまっていたのですが、現在は、読み込み中になった後、比較的スムーズに画質が下がってくれます。
しかし、その画質はとても悪く、大きなディスプレイ・テレビでの視聴には向かない状態です。
対応待ち
このあたりの通信の貧弱さについては、運営側の対応を待つほかありません。
現在も対応中とのことなので、さらなる改善を待つことにします。
解約について
この状態が続くようであれば、解約を行うことも検討してみてください。
関連情報
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