石川テレビ・MRO北陸放送が映らない障害が発生中（2018年1月10日発生→1月11日継続中）

現在、雪もしくは雷（落雷）の影響か、石川テレビおよびMRO北陸放送が映らないとの声が急増しています。電波を受信できない状態（受信強度不足）となってしまっており、テレビ画面に「受信できません」エラーや「E202」エラーなどが表示される場合もあります。

電波が悪く「映りにくい」というパターンもあるようです。

MROと石川テレビに雷落ちた？

— Kir (@7f7s7s7) 2018年1月10日

石川テレビとMRO映らんの自分だけじゃなさそう

— シブジーノ🔖⛵️🎹🎺 (@42gino_) 2018年1月10日

放送局トラブルっぽいな。石川テレビもMROも映らなくなった

— てと (@tetra634_B) 2018年1月10日

今のところ石川放送の公式ページなどで障害情報は確認できませんが（→その後、公式アナウンスが出されています。追記しているので、後半を確認してください）、多くの視聴者の間で一斉に発生していることから、電波塔などに問題が発生し、一斉に視聴できなくなる大規模障害が発生しているものと思われます。

（追記の中で後述もしていますが、）テレビの故障や回線・アンテナの故障ではないと考えられるため、下手にテレビの配線を変えてみたり、特に屋外のアンテナを確認してみたり、調整してみたりすることはせず、復旧及びテレビ局などからの案内を待つようにしてみてください（屋外のアンテナの動作確認や、アンテナの雪下ろしなどは危険です←現在、大雪・風雪などの注意報も出ています）。

参考：石川県／雪害に備えて

19時23分ごろ、MRO公式Twitterアカウント（MROテレビ６ｃｈ）が、次の通り現在発生中の問題（映像と音声の中断）に関して、アナウンスを行いました。

原因に関する情報（落雷があったのかなど）はありませんが、復旧までしばらく待つように、とのことです。

現在、県内の広い範囲で映像と音声が中断しておりお詫び申し上げます。
復旧までしばらくお待ちください。

— MROテレビ ６ｃｈ (@mro_tv) 2018年1月10日

MRO北陸放送は、石川テレビの「石川テレビ放送本社送信所」に相乗り（＝同じ電波塔を使っている）しており、今回この送信設備に問題が発生したと考えると、石川テレビとMRO北陸放送がともに映らなくなったことにも納得がいきます。しかし今のところ、詳しい原因についての発表は発見できていません。

2006年7月1日に地上デジタル放送を開始した。親局の周波数はUHF14ch、出力1kW。UHF帯のため、石川テレビ放送の本社構内送信所を共用している。 （引用元）

「石川テレビ」と「MRO北陸放送」は同じ電波塔を利用していますが、一方で「NHK金沢総合（1ch）」「NHK金沢Eテレ（2ch）」「KTKテレビ金沢（4ch）」「HAB北陸朝日放送（5ch）」はまた別の送信所（電波塔）を使っているため、そちらは通常通り電波を受信し視聴できる状況となっています。

6ch（MRO北陸放送）で放送されていた「絶好調W」について、番組公式アカウントが次のようにツイートしており、特別な再放送が行われるかもしれません：

映らない地域の皆さん、本当にごめんなさい。ただ今復旧に努めておりますが、きょうの内容は改めて放送できるようにいたします。 #mro絶好調 #mro6ch

— 絶好調W (@z_kocho) 2018年1月10日

障害発生についても、MROテレビ公式アカウントより早い時点でツイートしていたようです：

ただ今、県内の広い範囲で映像と音声が中断してしおります。復旧に努めております。申し訳ございません。お詫びいたします。 #mro絶好調 #mro6ch

— 絶好調W (@z_kocho) 2018年1月10日

石川テレビは公式ホームページ（落ちていない）に「番組変更のお知らせ」というボタンを表示しており、そちらを開くと次の通り、現在復旧作業中であることが確認できました：

放送の停波について

現在、放送が中断しておりますが、復旧作業中です。大変ご迷惑をおかけしております。何卒ご了承ください。

現在、金沢市消防局のサイトにて、次の通り災害情報が掲載されています：

=== 2018年1月10日 19:55 更新 ===
1. 2018/01/10 （水） 19:36
観音堂町［チ］地内で建物火災が発生しています。
（引用元）

ここに「観音堂町［チ］」と書かれていますが、先ほど紹介した放送所「石川テレビ放送本社送信所」の住所は「金沢市観音堂町チ18番地」であり、関連が疑われます（火災に関する最新情報は、金沢市消防局の公式サイトを確認してください。画像は表示の通り19時55分時点のものです）。

所在地：金沢市観音堂町チ18番地（石川テレビ放送本社内 （引用元）

【注意】直接テレビ局や電波塔などの関連設備で火災が発生しているかどうかはこの記述からは読み取ることができません（Google Mapで確認したところ、「石川県金沢市観音堂町[チ]」地区には、中央に石川テレビ放送本社があるのは確かで、それなりの面積を占めていますが、その他の建物もそれなりの数存在しています。例えば同じ[チ]地区には他の大きな施設として、石川県立金沢産業技術専門校があります）。

石川テレビ公式Twitterアカウントも、この問題に対して以下の通りツイートを行いました。

放送番組の中断について
只今、送信機器の故障により、放送が一時中断しております。
視聴者の皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
原因は只今調査中です。

— 石川テレビなう。 (@ishikawa_tv) 2018年1月10日

19時59分現在も、MRO北陸放送の公式ページ（mro.co.jp）にアクセスできない状態が続いています：

ページを開けません。Safariはサーバに接続できませんでした。

石川テレビ公式ページの案内文が更新されており、原因に関して「送信設備の故障」と言及されています。その程度や火災との関連、復旧の見込みについては記載がなく、判断できません（「原因は只今調査中」とも）。

放送の停波について

只今、送信機器の故障により、放送が一時中断しております。視聴者の皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。原因は只今調査中です。

再びMROテレビ公式Twitterが、この障害についてツイートしましたが、問題発生から１時間以上経過した現在も、その状況及び原因に関する言及には進展がなく、まだしばらく復旧まで時間がかかることが予想されます：

現在、ＭＲＯテレビの映像と音声が広い範囲で中断しています。現在、原因を調査しています。お詫び申し上げます。

— MROテレビ ６ｃｈ (@mro_tv) 2018年1月10日

スポーツ報知にニュースとしてこの問題が掲載され、その文中に「石川テレビ敷地内の電波塔から火花が出て出火」との記載がありました。

金沢市消防局によると、金沢市観音堂町にある石川テレビ敷地内の電波塔から火花が出て出火。現在、消火活動中という。出火原因については不明。 （引用元）

原因について、石川テレビ公式Twitterアカウントが次のように言及しました：

この度は、放送が長時間にわたり中断する事態となり、視聴者の皆様に大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
送信鉄塔への雷の直撃が原因と見られますが、現在、詳しく調査しているところです。
出来るだけ早い復旧をめざし、全力をあげております。

— 石川テレビなう。 (@ishikawa_tv) 2018年1月10日

「MROも石川テレビも見られるようになった」との声が増え始めています。全視聴者に関して復旧したわけではなさそうなのですが、「金沢ケーブルテレビ経由だからかな」「エリア放送と表示される（石川テレビだけであったり）。データ放送は見られない」など、特定条件下、特定地域の視聴者において部分的に視聴可能になっているようです。

金沢ケーブルテレビに関しては、公式ページの障害情報に、復旧のお知らせが掲示されていました：

１月１０日（水）午後６時４０分頃から、石川テレビと北陸放送の放送が中断していましたが、金沢ケーブルテレビネットを通じて視聴しているエリアで、午後１１時４１分に石川テレビ、１１日（木）午前零時４分に北陸放送がそれぞれ復旧しました。

大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 （引用元）

現在も、復旧作業中であり、まだ視聴できない状態が続いている模様です。

現在、金沢ケーブルテレビネットの視聴エリアでは放送を再開しています。
能登地区の一部では、放送局舎から光ファイバーケーブルの別ルートで放送しています。
県内全てで正常に放送できるよう、復旧に向けて全力で作業しております。

— 石川テレビなう。 (@ishikawa_tv) 2018年1月10日

石川テレビの放送が県内の一部地域で視聴できない状態が続いています。視聴者の皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
送信鉄塔への落雷によって、鉄塔内部で火災が発生し、アンテナに放送波を送るケーブルが損傷したことが原因とみられています。
現在、金沢ケーブルテレビネットの視聴エリアでは放送を再開しています。能登地区の一部では、放送局舎から光ファイバーケーブルの別ルートで放送しています。
県内全てで正常に放送できるよう、復旧に向けて全力で作業しております。 （引用元）

午前10時30分頃、仮説アンテナの設置により、送信が再開されました。しかしながら出力が完全に回復したわけではないため、今現在も引き続き石川テレビ・MRO北陸放送を視聴できない地域が残り続けている模様です。

【視聴者の皆様へ】
この度は、落雷が原因と思われる送信鉄塔内の火災のため、長時間にわたり放送が中断する事態となり、視聴者の皆様をはじめ多くの方々に大変なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
本日の午前10時30分ごろに仮設アンテナの設置が完了し、地上波放送を再開しました。当社の視聴エリアの大部分が仮復旧したと思われますが、出力の関係で受信環境によっては依然視聴できないことも想定され、完全復旧をめざして、出力アップを含め全力を挙げて取り組んでいるところでございます。
ご迷惑をおかけしていますことを、重ねてお詫び申し上げます。 （引用元）

出力不足（受信電波不足）の問題で視聴できていないため、ハードディスクレコーダー経由であれば視聴できる、一部のテレビであれば視聴できる、録画には失敗する、ブロックノイズが出る、表示や音が安定しない、などの状況が発生しています。

一度視聴できないと思っても、別のテレビで映ったり、ハードディスクレコーダー経由（外部入力・ビデオ入力経由）であれば視聴できないかなどを試してみてください。

• 大雪や台風で「テレビが映らない」ときの原因・対策関連知識メモ