dフォトが「通信中にエラーが発生しました」で開けない障害発生中（2018年4月30日発生）

現在、dフォトアプリを起動しても次のエラーが出てしまう問題が発生しています。

通信中にエラーが発生しました。しばらくしてから、再度ご利用ください。

[OK]

前回確認した際は、次回のアップデートで改善されるような話があったのですが、現在の最新版にアップデートしても、dフォトが開けない状態は改善されませんでした。

※「フォトコレクション」から「dフォト」に変更されて以降、機能の変更やエラーの発生、読み込みの遅さなどから不満を持つユーザーが増えている一方でなかなか改善されず、その点も気になるところです。

現在、多くのユーザーが一斉に利用できない状態になってしまっています。

そのため、アクセスの集中などにより、サーバー側での問題が発生しているものと思われます。

復旧までしばらく待ちつつ、アップデートや運営側の対策による根本的な解決を待つこととなりそうです。

• ドコモの独自アプリを最新版にアップデートする方法（dフォト、dTV、dアニメストア等）

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