「auのメールアドレスがezweb.ne.jpから『au.com』に変更」の注意点・よくある質問まとめ

本日2018年5月15日より、今まで長い間「○○○○@ezweb.ne.jp」であったauの配布するメールアドレスが、「○○○○@au.com」に変更となりました。

この影響で、さまざまな注意点が発生しています。それらについて紹介します。

既に「@ezweb.ne.jp」のメールアドレスを利用している場合、「メールアドレス変更」の操作を行わなければ、そのまま今まで利用していた「@ezweb.ne.jp」のメールアドレスを、引き続き利用することが可能です（今のところ廃止の予定はない、とのこと）。

そのため、特に何もしなければ、勝手にメールアドレスが「@ezweb.ne.jp」から「@au.com」に切り替わってしまう、ということはありません。

「メールアドレス変更」から、現在利用中のメールアドレスを「@au.com」のメールアドレスに変更することが可能です。

これについて調べてみたところ、直接記載のあるヘルプは見当たりませんでしたが、「以前利用していたメールアドレスに戻す場合」のヘルプのスクリーンショットの戻す先のメールアドレスに「○○@au.com」と「○○@ezweb.ne.jp」が記載されており、変更後540日以内で２世代前までという制限の範囲であれば戻せるものと思われます。ただこの機能を利用する前提で変更する場合は、事前にauへの問い合わせを行い戻すことが可能であるかきいておくと良さそうです。

旧メールアドレスの保存期間は変更してから540日となります。過去2世代前までのメールアドレスより選択することができます。 （引用元）

ただし、「@au.com」のメールアドレスに変更しても、変更前のメールアドレスに届くメールを転送受信をすることが可能です。

また変更前のEメールアドレス宛に送信されたEメールを転送し受信することができます。これにより各種会員登録やメールマガジンに登録しているEメールアドレスの変更を忘れた場合でも引き続きEメールを受信することが可能です。 （引用元）

※メールアドレスの変更時には、注意書き等をよく読むようにしてください。

現在既に新規に契約したユーザーに対しては、「au.com」のメールアドレスが配布されています。

また、メールアドレスの変更を行う設定画面でも既に「ezweb.ne.jp」を選択することはできません。

そのため、既に新しい「@ezweb.ne.jp」のメールアドレスを作ることはできません。

「@au.com」でまだ利用されていないメールアドレスは、早い者勝ちで取得することができます。しかし今回の移行では、既に「@ezweb.ne.jp」で利用中のアットマークより前の部分は「@au.com」で「予約済み」となっており、取得することができません。

したがって、新しく「@au.com」が提供開始されたものの、取得可能なメールアドレス（のアットマークより手前の部分）がリセットされることはなく、引き続き「@ezweb.ne.jp」のときの状況を引き継いでいる状態です。

この「@au.comのメールアドレスが予約済み」というのは、「@ezweb.ne.jp」のユーザーが、いつでもアットマークより手前の部分をそのままにして「@au.com」に移行できるように、という配慮です。

そのため、メールアドレスが取られちゃうから早く変更しないとやばい・乗っ取られる、ということはありません。

• 新メールドメイン「au.com」の提供開始日について | 2018年 | KDDI株式会社