PS4アップデート後に「PSNにつながらない・エラーになる・開けない」問題発生中（2018年5月18日）

本日配信が開始されたPlayStation 4（PS4）のシステムアップデートバージョン5.55へのアップデート後に「サーバーに接続でませんでした」エラーが出たり一部のコンテンツサービス（Amazon・Netflix・Huluなどの動画サービス等）が利用できないなどの問題が発生しています。

アプデは出来るけどネットには繋がるけどPSNはエラーをひたすら吐いてる感じだなこれ。動画サービスには全くもって繋がらない

— 五段@王国民‼︎怪談好き (@Signum8029) 2018年5月17日

PSNにサインインは出来るのにstoreはエラーが出て開けないってなんだこれ

— ナツメグ@しぇるみー (@5he1my) 2018年5月17日

PSN開けないんだけど

— もちうどん (@MU_mhfz) 2018年5月17日

PSN had an outage right after the PS4 update went live. So people thought the update broke the system's internet connectivity.

— Ozzie Arcane (@OzzieArcane) 2018年5月17日

※また、CE-3002-5エラーなどでPS4アップデートができない・失敗するユーザーも発生しています。

この問題のはっきりした原因や対策は分かっていない状態ですが、一部であるとはいえ多くのユーザーでこの問題が発生していることから、PS4を再起動した上で、運営側による対策の実施完了や、さらなる修正アップデートの配信などを待つことをおすすめします。

ユーザー側で行う対策としては、再ログインという方法で直ったとの報告もあります：

To anyone having issues with their PSN account after the update, try loggin out and loggin in. It worked for me

— Daniel Mills (@KenziBosconovit) 2018年5月17日

今回のアップデート内容は以下の通りで、これを見る限りは特別大きなアップデートではありません。

バージョン5.55で更新される主な機能
・システムソフトウェアにおいて、動作の安定性を改善しました。

（引用元）